to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Doğru Bilgilendirme Talebi
3 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi Kadın Doğum ve Hastalıkları bölümüne, ikili detaylı ultrason için gerekli kan tahlilini vermek amacıyla başvurdum. Bankodaki görevliler, tamamlayıcı sigortamın bu işlemi karşılamadığını ve kanın Bursa’daki bir genetik laboratuvara gönderileceğini belirttiler. Oysa SGK’nın bu tahlili karşıladığını ve yalnızca Beta HCG ile PAPP-A değerlerine bakılacağını, doktor olan kardeşimden biliyordum.
Yaşadığım bu bilgi karmaşası nedeniyle mağduriyet yaşadım ve işlemi başka bir hastanede, Mimarsinan Devlet Hastanesi’nde sorunsuz şekilde tamamladım. Beylikdüzü Medicana’da muayene kaydım açılmıştı ancak doktorumun desteğiyle iptal ettirildi.
Hastanenin, hastaları yanlış ve eksik bilgilendirerek mağdur etmesini doğru bulmuyorum. İnsanların yanlış bilgilerle yönlendirilmesini kabul etmiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve hastaların doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Ayrıca sisteme girilen tahlil için 10-15 bin tl fiyat çıkabileceğini ve tamamlayıcı sigortamın bunu karşılamadığını belirttiler. Üstelik ben bu kanı ücretsiz devlet hastanesinde verdim.
Değerli Hastamız, 34136305 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Merhaba; iletmiş olduğunuz konu ile ilgili hastamız ile iletişim sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz...
