Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Doğru Bilgilendirme Talebi

04 Kasım 17:15
1.382

3 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi Kadın Doğum ve Hastalıkları bölümüne, ikili detaylı ultrason için gerekli kan tahlilini vermek amacıyla başvurdum. Bankodaki görevliler, tamamlayıcı sigortamın bu işlemi karşılamadığını ve kanın Bursa’daki bir genetik laboratuvara gönderileceğini belirttiler. Oysa SGK’nın bu tahlili karşıladığını ve yalnızca Beta HCG ile PAPP-A değerlerine bakılacağını, doktor olan kardeşimden biliyordum.

Yaşadığım bu bilgi karmaşası nedeniyle mağduriyet yaşadım ve işlemi başka bir hastanede, Mimarsinan Devlet Hastanesi’nde sorunsuz şekilde tamamladım. Beylikdüzü Medicana’da muayene kaydım açılmıştı ancak doktorumun desteğiyle iptal ettirildi.

Hastanenin, hastaları yanlış ve eksik bilgilendirerek mağdur etmesini doğru bulmuyorum. İnsanların yanlış bilgilerle yönlendirilmesini kabul etmiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve hastaların doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.

Merve
04 Kasım 16:57

Ayrıca sisteme girilen tahlil için 10-15 bin tl fiyat çıkabileceğini ve tamamlayıcı sigortamın bunu karşılamadığını belirttiler. Üstelik ben bu kanı ücretsiz devlet hastanesinde verdim.

07 Kasım 11:10 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; iletmiş olduğunuz konu ile ilgili hastamız ile iletişim sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Hastanesi'nde Randevu Ve Ücret Sorunu

Arife
17 Nisan 22:55
10.177
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Ece
15 Ekim 2024 10:09
6.232

Medicana Hospitals Anadolu Sigorta Kan Tahlili Karşılamama

Nail
11 Mart 2024 22:14
9.941
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Tanı Mağduriyeti: Sigorta Krizi

Ali
11 Şubat 11:46
4.770
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burcu
14 Kasım 2024 18:53
2.605
"Sürekli birbirine aktarıp beni günlerdir oyalayan kişilerin aksine şule hanım ilk görüşmemizde sorunumu çözdü. Kendisine profesyonelliği, güler yüzlülüğü ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Kendisi ile ilgili bildirimimi genel müdürlüğe de bildireceğim. Kendisi umarım en kısa zamanda en çok hak ettiği yerde çalışacaktır."
Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri