to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesi’nde doğum yaptım. Hamileliğim boyunca tüm kontrollerimi bu hastanede gerçekleştirdim. Doğumdan sonra, hastane personeli Yenidoğan bebeğimin 2 gün sonra yapılacak kontrolünün doğum paketi kapsamında ve ücretsiz olduğunu belirtti. 06.08.2025 tarihinde bebeğimi kontrole götürdüm. Burada sadece bebeğimi tarttılar ve doktor Ş***** Hanım, herhangi bir tahlil sonucunu görmeden yüksek sarılık olduğunu, yatırabileceklerini veya mavi ışık tedavisi uygulanabileceğini söyledi. Bu açıklamalar beni oldukça tedirgin etti. Ayrıca, istenilen tahliller için vezneye yönlendirilerek ücret talep edildi ve 3.353,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.
Daha sonra hastanenin hasta ilişkileriyle görüştüm. Kontrolün ücretsiz olduğu ancak tahlillerin ücretli olduğu, 28 gün boyunca ücret alınmamasının söz konusu olmadığı ve istediğim yere şikayet edebileceğim şeklinde bir yanıt aldım. Ancak doğum paketi kapsamında kontrolün ücretsiz olduğu açıkça belirtilmişti ve bu nedenle benden ek ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Üstelik bu ücret, doğum paketi olduğu söylenerek alınan hizmetin kapsamına aykırıdır.
28 gün boyunca Yenidoğan bebeklerden ücret alınmaması gerektiği her yerde belirtilmektedir. Haksız yere ödediğim 3.353,00 TL’nin iadesini talep ediyorum.
29.08.2025 tarihinde Medicana Bursa Hastanesi'nde doğum yaptım. 01.09.2025 tarihinde bebeğimin ilk kontrolü için pediatri bölümüne başvurduk. Bebeğimde sarılık olabileceğinden şüphelendiğimizi belirtmemize rağmen, test yapsak da düşük çıkacağı söylenerek test yapılmadı. 04.09.2025 tarihinde tekrar k...
08.08.2025 tarihinde Avcılar Medicana Hastanesi’nde doğum yaptım. Bebeğimizde gelişen sarılık nedeniyle 10.08.2025 tarihinde hastaneye yatış yapıldı ve 1 gün boyunca fototerapi tedavisi uygulandı. Ancak, daha tedavi başlamadan benden haksız bir şekilde 15.000 TL ödeme alındı. Ayrıca yapılan tahlille...
17/07/2025 tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesi laboratuvarında yeni doğan bebeğimiz için kan ve idrar tahlili yaptırdık. Ancak sonuçların çıkması 2 haftadan fazla sürdü ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sonuçların çıkmadığını kendi imkanlarımızla öğrendik. Ayrıca idrar tahlili için...
Medicana Bahçelievler Hastanesi'nde hamileliğim boyunca geldiğim hastanede, 26 gün önce doğum yaptım. 28 gün boyunca ödeme yapmayacağım söylendiği hal...
Medicana Ankara Hastanesi’nden Ocak 2025’te 'Standart Doğum Paketi' satın aldık. Paket kapsamında, bebeğimiz doğduktan sonraki 40 gün içinde yapılacak muayenelerin ücretsiz olacağı belirtildi. 9 Eylül 2025’te, bebeğimiz henüz 3 günlükken ilk muayeneye gittiğimizde, tetkikler için 1850 TL ücret talep...
Yorumlar