to read complaints and reviews, or file yours.Multiparametrik Prostat MRG Raporuna Erişememe Ve Sürekli Gecikme
10.02.2026 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi üroloji bölümü için multiparametrik prostat mrg tetkiki yaptırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu tetkikin sonuçlarına bir türlü ulaşamıyorum.
Medicana e-sonuç sorgulama ekranına girdiğimde boş bir rapor görünüyor, herhangi bir bulgu ya da yorum yer almıyor. Aynı şekilde sonuçlarım e-Nabız sistemine de yüklenmemiş durumda. Tam 10 gündür raporuma ulaşabilmek için çaba sarf ediyorum; çağrı merkezini defalarca aradım, “Bize Ulaşın” ve WhatsApp hattı üzerinden yazdım, her defasında sadece “ilgili birime iletildi” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir sonuç alamıyorum.
Sağlıkla ilgili bu kadar önemli bir tetkikin raporuna hastanın erişememesi kabul edilebilir bir durum değil. Raporumu başka bir doktora gösterip yorum alamıyor, tedavi sürecimle ilgili karar veremiyorum ve bu da ciddi bir endişe yaşamama neden oluyor.
Multiparametrik prostat mrg tetkikine ait raporun acilen hem Medicana e-sonuç sistemine hem de e-Nabız sistemine eksiksiz şekilde yüklenmesini ve tarafıma dijital olarak iletilmesini talep ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi'nde multiparametrik prostat mrg tetkiki yaptırdım, ancak sonuçlarım hem e‑sonuç sistemine hem de e‑Nabız'a yüklenmedi. Sonuçları almak için çağrı merkezi, “Bize Ulaşın” ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece ‘ilgili birime iletildi’ denildi ve somut bir ilerleme sağlanmadı. Şu anda raporun yüklenmesini bekliyorum ve bu durum tedavi kararımı olumsuz etkiledi. Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettikten sonra Hasta İlişkileri ekibi beni defalarca aradı, her seferinde sorunun çözülüp çözülmediğini teyit etmemi istedi ancak sorun hâlâ çözülmedi.
