to read complaints and reviews, or file yours.MR Sonuçlarına Ulaşamama Ve İletişim Sorunu: Hastane Ve Doktor İlgisizliği
Medicana Zincirlikuyu hastanesine şiddetli karın ağrıları, gaz sanıcı vs gibi şikayetler ile 11.07.2025 tarihinde gastroentroloji bölümünde muayene oldum, uzman Dr. MR talep etti ve MR çekilince bana muhakkak asistanımdan ulaşın diyerek kartını verdi. Kartının üzerinde genel bir telefon numarası (tüm hastane grubunun çağrı merkezi), dahili bir numara (asistanının numarası) ve doktorun e maili vardı. MR çekildikten sonra hemen doktora haber verebilmek için telefon ve mail ile iletişim kurma maceralarım başladı. 2 defa asistana ulaşıp durumu anlattım hocamıza ileteceğim. Size dökecektir dedi. Halen dönecek. Çok ciddi bir sorun yaşıyor olsam bu doktorun ve hastanenin umurunda değil demek ki? Özel hastane binasını 5 yıldızlı bina gibi inşaat etmekle çok iyi hastane olunmuyor. Bugün 18.07.2025 tarihinde hastanenin genel müdürlüğünü arayarak durumu anlatıp şikayetimi ilettim buradan da bir sonuç çıkacağını sanmıyorum.
Değerli Hastamız, 33082729 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
