to read complaints and reviews, or file yours.Medicana'da Haksız Ön Ödeme Şoku
Beylikdüzü Medicana hastanesinde 1 Martta endoskopi yaptırdım. Ömür boyu yenilemeli Axa sağlık sigortam mevcut. Ön onay alınmasına rağmen benden onaylanmama durumuna istinaden ön ödeme olarak 10.000₺ çektiler. 2 hafta sonra patoloji sonucunuz çıkınca geri iadesi yapılacak dediler. Ve geri ödeme için IBAN bilgisi istediler. Ben bu işlemin aykırı olduğunu düşünüyorum. Bir aksilik yaşanırsa hastanede iletişim bilgilerimiz mevcut zaten sonrasında iletişime geçip gerekli rakamı tahsil ederler. Ön ödeme işin ticareti, parayı alıp içeride işletmek oluyor. Medicana bunlara mı kaldı diye düşündürücü?
Değerli Hastamız, 271042 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
4 Marttan beri konuyla ilgili kimse tarafıma ulaşmadı.
Ödemeyi yapalı 19, şikayet yazalı 15 gün oldu tarafıma kimse dönüş yapmadı, param hala yatmadı.
