Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Zincirlikuyu Hastanesinde Yanlış Teşhis Ve 22.000 TL Ücret İadesi Gecikmesi

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi kadın doğum bölümünde, Dr. E*** D*******’a eşimin vajinismus tedavisi için başvurduk. Muayene yapılmasına rağmen eşimde anatomik bir duvar olduğu ve bunun daha önce ameliyatla alınmış olması fark edilmedi, yanlış teşhisle tedavi süreci başlatıldı. Bu süreç hem aşırı ağrılı hem de yoğun kanamalı geçti ve eşimde ciddi bir travmaya neden oldu. Yanlış teşhis ve yanlış tedavi nedeniyle tedaviyi sonlandırmak zorunda kaldık.

Doktor, yanlış teşhis sebebiyle ödediğimiz ücretin iade edileceğini belirtti. Vajinismus tedavisi için toplam 22.000 TL ödeme yaptık. 18.09.2026 tarihinde doktorun asistanı D**** Hanım ile WhatsApp yazışmamızda ödemenin nakit olarak iade edileceği ve bu nedenle hastaneye gelmemiz gerektiği söylendi. 05.10.2026 tarihinde hastaneye gittiğimizde bu kez bize yanlış bilgi verildiği söylenerek nakit iade yapılmadı, bunun yerine bir form doldurularak IBAN bilgilerimiz alındı ve ücret iadesi için “Ücret İade Bilgi Formu” düzenlendi.

O tarihten bu yana, yaklaşık her hafta 3–4 kez hastaneyi aramama rağmen “bu hafta yapılacak, 2 güne hesapta olur” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve bugün 21.10.2026 olmasına rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Şu anda aradığımda ise sadece “beklemede görünüyor” deniliyor, somut hiçbir adım atılmıyor.

Yanlış teşhis sonucu hem eşimin sağlığı ve psikolojisi olumsuz etkilendi hem de tarafımıza açıkça iade sözü verilmesine rağmen 22.000 TL tutarındaki ödeme yaklaşık bir aydır iade edilmiyor. Yanlış tedavi ve sonrasındaki bu ilgisiz, oyalayıcı tavır nedeniyle hastaneden son derece şikayetçiyim. Ödenen tutarın gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.

Gelişme

21 Ekim 16:07

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi kadın doğum bölümünde, Dr. E** Di**a eşimin vajinismus tedavisi için başvurduk. Muayene yapılmasına rağmen eşimde anatomik bir duvar olduğu ve bunun daha önce ameliyatla alınmış olması fark edilmedi, yanlış teşhisle tedavi süreci başlatıldı. Bu süreç hem aşırı ağrılı hem de yoğun kanamalı geçti ve eşimde ciddi bir travmaya neden oldu. Yanlış teşhis ve yanlış tedavi nedeniyle tedaviyi sonlandırmak zorunda kaldık. Doktor, yanlış teşhis sebebiyle ödediğimiz ücretin iade edileceğini belirtti. Vajinismus tedavisi için toplam 22.000 TL ödeme yaptık. 18.09.2026 tarihinde doktorun asistanı D** Hanım ile WhatsApp yazışmamızda ödemenin nakit olarak iade edileceği ve bu nedenle hastaneye gelmemiz gerektiği söylendi. 05.10.2026 tarihinde hastaneye gittiğimizde bu kez bize yanlış bilgi verildiği söylenerek nakit iade yapılmadı, bunun yerine bir form doldurularak IBAN bilgilerimiz alındı ve ücret iadesi için “Ücret İade Bilgi Formu” düzenlendi. O tarihten bu yana, yaklaşık her hafta 3–4 kez hastaneyi aramama rağmen “bu hafta yapılacak, 2 güne hesapta olur” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi ve bugün 21.10.2026 olmasına rağmen para iadesi hâlâ yapılmadı. Şu anda aradığımda ise sadece “beklemede görünüyor” deniliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Yanlış teşhis sonucu hem eşimin sağlığı ve psikolojisi olumsuz etkilendi hem de tarafımıza açıkça iade sözü verilmesine rağmen 22.000 TL tutarındaki ödeme yaklaşık bir aydır iade edilmiyor. Yanlış tedavi ve sonrasındaki bu ilgisiz, oyalayıcı tavır nedeniyle hastaneden son derece şikayetçiyim. Ödenen tutarın gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Hastane Yatış Ve Para İadesinde Büyük Aksaklık Yaşadım

29 Nisan 2025 11:352.364

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nin iş akışlarında büyük sorun var. Özellikle hasta yatış ve hastaneden çıkışlarda inanı...

1 Destek

Video Şikayetler

Medicana Sağlık Grubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Medicana SağlıkGrubu Her Hastaya Aynı Özen İle İlgi Gösterilmiyor

Profil fotoğrafı
Ceren
Samsun Medicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

SamsunMedicana'nın Sağlıksız Hasta Yemekleri

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Medicana Sağlık Grubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Medicana SağlıkGrubu Yetersiz Personel, Yetersiz Hizmet

Profil fotoğrafı
Murat
Medicana Sağlık Grubu İlgisiz Personel

Medicana SağlıkGrubu İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Aysun
Medicana Hospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

MedicanaHospitals Kayıp Eşya Çöpe Atılıyor!

Profil fotoğrafı
Beyza

Öne ÇıkanKonular