to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili, 26.04.2025 tarihinde, yani bugün, Medicana Ataşehir Hastanesi'nde Dr. *** ****'na randevu aldım ve muayene için hastaneye gittim. İşlemler için bankodaki görevli kişiye kimliğimi verdim ve sağlık sigortamı sordu.
Tamamlayıcı sigortam olduğunu söyledim ve herhangi bir olumsuzluğa karşı muayene için provizyon alınmasını istedim. Bana, provizyonun muayeneden sonra alınacağını söyledi. Ben de provizyon alınmasını, muayene sonrası ücret çıkarsa ödemek istemediğimi belirttim. Israrla onay almadı, sonraki tetkikler gibi gerekçeler sundu. Ben sadece muayene için provizyon alınmasını istememe rağmen işlemi yapmadı. Yetkili çağırmasını istediğimde, yetkisi olmadığı belli bir kişiyi çağırdı.
O da aynı gerekçeleri sundu. Gerçekten yetkili birisi gelmesini istediğimde, hasta ilişkileri müdürü olarak H****Hanım geldi ve muayene öncesi onay alamayacakları hakkında bana anlamsız gerekçeler sundu. Sonuç olarak, muayene olmamı engellediler. Hasta hakları kapsamında sahip olduğum bilgi edinme hakkımı ihlal ettiler.
Muayene öncesi onay almayarak, bana çıkartacakları miktarını bilmediğim bir parayı ödemek zorunda bırakmaya çalıştılar. Sonuç olarak, muayene olmamı engellediler.
Serkan s****
T.C.: 60217167****
Sayın Yetkili, 30.04.2025 tarihinde, Medicana Kadıköy Hastanesi'nde Dr. *** ****'na randevu aldım ve muayene için hastaneye gittim. İşlemler için bankodaki görevli kişiye kimliğimi verdim ve sağlık sigortamı sordu. Tamamlayıcı sigortam olduğunu söyledim ve herhangi bir olumsuzluğa karşı muayene için...
Medicana Ataşehir hastanesinden randevu aldım. Randevu alırken sağlık sigortamın geçtiği söylendi. Randevuya gittiğimde yine bir sorun yok tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu söylediğimde 50 TL katılım payını alarak beni muayeneye aldılar. Çıktıktan sonra doktorun verdiği tahliller için bekletirken...
02.08.2025 tarihinde Ataşehir Medicana Hastanesi’nde Plastik Cerrahi Prof. Dr. *** ***’a tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene oldum. Küçük bir operasyon gerektiği söylendi ve uygun zamanda dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak haftalar geçmesine rağmen hastaneden hiçbir geri dönüş alamadım. Defalarc...
Medicana Ataköy Dermatoloji polikliniğinden Prof. Dr. *** ***'a 17.02.2025 tarihi 12.00 saatine randevu oluşturdum. Randevuma giderken trafikte kaldım ve bilgi vermek için aradığımda doktorun sekreterine yönlendirildim. Kendisi bana hekimin 15 dakikada bir randevu aldığını, benden sonra da hastası ...
26.09.2023 tarihinde Medicana yı arayıp Ataşehir'deki hastanesinden Nöroloji bölümüne randevu almak istedim. Tamamlayıcı sağlık sigortamın geçerli olup olmadığını sordum ve geçerli olduğunu söylediler. Daha sonra 27.09.2023 tarihinde saat 15:30 da randevuma gittim. Benden 15 TL muayene ücreti aldıla...
Yorumlar