to read complaints and reviews, or file yours.Medicana Nilüfer Hastanesi'nde Muayene Hatası: Kulağımda Kalan Küpe Parçası
28.01.2026 tarihinde Medicana Nilüfer Hastanesi İd. Ö. Dr. Kulak Burun Boğaz bölümüne, tragusum yırtıldığı için muayeneye gittim. İlgili hekim kulağıma dikiş attı ve kulağımı kontrol ettiğini belirtti. Bugün ise kulağımda ağrı ve duymama şikayetiyle tekrar Medicana’ya gittiğimde yapılan inceleme sonucunda, kulağımın içinde küpe parçası kaldığını öğrendim.
Özel sigortam daha önce ameliyat talebime red vermişti. Bugün yaşadığım bu durumda, kulağımda küpe parçası kalmasının ilk muayenede yeterince dikkatli ve eksiksiz bir şekilde kontrol yapılmadığını düşündürüyor. Bu süreçte hem sağlık açısından mağdur oldum hem de tedavi sürecim uzadı.
Medicana Nilüfer Hastanesi’nden, eksik yapılan muayene ve sonrasında ortaya çıkan bu ihmal nedeniyle uğradığım maddi ve manevi zararın karşılanmasını ve süreçle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 35204061 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Kendileri bugün dönüş yapıp baş hekime konu gitti ve doktorun savunması endoskopi ile baktım öy6le bir parça yoktu bu dönüş o kadar saçma ki sanki o parça sonradan oraya gelmiş diğer doktor ise yeni bir şey olmadığını zarın yanında olduğunu belirtmişti bu iletmiş oldukları cevap o kadar komik ki saçma bir şey görmedim asla çevremde tavsiye etmeyeceğim böyle bir aksaklık benim duyma problemimi yaratabilirdi ve dönüş olarak böyle bir şey denmesi saçmalıktan öte bir şey değil
İlk muayenede kulağıma dikiş atıldı, ancak içinde küpe parçası kalmış. Daha sonra parça içinde olmadığı söylendi ve şikayetimi geri çekmeyeceğimi belirttim. Kulak ağrısı ve işitme kaybı yaşadım, süreçte hiçbir ilerleme olmadı ve markanın yaklaşımı beni olumsuz etkiledi.
