to read complaints and reviews, or file yours.Medicana İzmir Çocuk Acilinde Uzun Bekleme Süresi Ve Açıklama Talebi
19.09.2026 tarihinde saat 22.00 civarında 1,5 yaşındaki çocuğumu 38,5 derece ateş şikayetiyle Medicana İzmir Hastanesi Çocuk Acil bölümüne getirdim. Buna rağmen acilde hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2,5 saat boyunca bekletildik.
Küçük bir çocuğun ateşi zaten yüksekken, bu kadar uzun süre müdahale edilmeden bekletilmesi nedeniyle ateşi daha da yükseldi ve biz ebeveyn olarak büyük bir endişe yaşadık. Çocuk acil gibi hassas bir birimde bu kadar uzun bekleme süresi ve ilgi eksikliği kabul edilebilir değil.
Bu ihmalin neden yaşandığının araştırılmasını, çocuk acildeki süreçlerin gözden geçirilerek benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafımıza da konuyla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Hastamız, 37103511 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
