Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Medicana Hospitals Hastane Fiyat Dökümü Mağduriyeti

17 Ocak 11:01
3.897

Medicana Ataşehir Hastanesi'nde 26/12/2024 tarihinde dermatoloji bölümünde muayene olup çeşitli tahliller için ödeme yaptım. Hastane ile defalarca iletişime geçip mail atmama rağmen, hastane personeli beni arayıp ayrıntılı fiyat dökümümü iletemeyeceklerini, yetkileri olmadığını belirttiler. Çok rica ettim ve ısrar ettim, reddettiler. Oradayken işlem anında bile istemiş olsaydım veremeyeceklerini söylediler. Sigorta şirketim, bu evrakların her hastaneden verildiğini ve işlemin yapılabilmesi için bu evrakın işleme alınması gerektiğini iletti ama ekli mail ile tekrar reddedildim. Doktorumdan çok memnunum ancak hastane tarafından talebim hiçbir şekilde karşılanmadığı gibi bir mağduriyet yaşanmasına sebep olunmuştur.

Telefonda görüştüğüm kişiye kime iletebilirim dediğimde, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz minvalinde bir dönüş aldım. Kurdeşen tanısı konulan bir hastayım, mağduriyet yaşatılmam bir yana sinir ve strese maruz bırakılmam söz konusudur. Durum sağlığımı da olumsuz etkilemiştir.

Aşağıdaki mail adresime ayrıntılı fiyat dökümüme dair evrakın iletilmesi konusunda kıymetli desteğinizi rica ediyorum.

17 Ocak 11:08 (Şikayetten 6 dakika sonra)
Emel
17 Ocak 15:07

Merhaba 4 saattir hiçbir evrak gelmedi. Hafta sonuna girilmeden 2 saat içerisinde evrakın gönderilmesini rica ederim.

Emel
20 Ocak 08:48

Şikayete yönelik aksiyon alınacak mı acaba? Tarafıma acil bilgi verilmesini rica ederim.

Emel
20 Ocak 09:26

Merhaba kişisel verilerime erişim hakkımı kullanmak istiyorum. Ayrıntılı Fatura dökümünün tarafıma iletilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aynur
08 Şubat 2024 16:25
2.735
1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Ataşehir Hastanesi'nde Sigorta İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

Türkan
26 Aralık 2024 19:53
2.390
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar

Özlem
24 Aralık 2024 18:45
4.136
Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar
Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar
Hastane Ücret Politikası Ve Yetersiz Çalışanlar

Safa
11 Eylül 2023 11:33
3.168

Taha
11 Aralık 2023 15:22
4.485
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri