to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana Ataşehir Hastanesi'nde 26/12/2024 tarihinde dermatoloji bölümünde muayene olup çeşitli tahliller için ödeme yaptım. Hastane ile defalarca iletişime geçip mail atmama rağmen, hastane personeli beni arayıp ayrıntılı fiyat dökümümü iletemeyeceklerini, yetkileri olmadığını belirttiler. Çok rica ettim ve ısrar ettim, reddettiler. Oradayken işlem anında bile istemiş olsaydım veremeyeceklerini söylediler. Sigorta şirketim, bu evrakların her hastaneden verildiğini ve işlemin yapılabilmesi için bu evrakın işleme alınması gerektiğini iletti ama ekli mail ile tekrar reddedildim. Doktorumdan çok memnunum ancak hastane tarafından talebim hiçbir şekilde karşılanmadığı gibi bir mağduriyet yaşanmasına sebep olunmuştur.
Telefonda görüştüğüm kişiye kime iletebilirim dediğimde, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz minvalinde bir dönüş aldım. Kurdeşen tanısı konulan bir hastayım, mağduriyet yaşatılmam bir yana sinir ve strese maruz bırakılmam söz konusudur. Durum sağlığımı da olumsuz etkilemiştir.
Aşağıdaki mail adresime ayrıntılı fiyat dökümüme dair evrakın iletilmesi konusunda kıymetli desteğinizi rica ediyorum.
07/02/2024 Çarşamba günü İç Hastalıkları bölümünde randevum vardı. Muayenemi oldum ve doktorum tarafından bazı tahliller talep edildi. Tahlillerime sigortadan (Türkiye Sigorta) provizyon alınması için bankoya yönlendirildim. Provizyon alınması için 4-5 dakika bekledim ve bu süre sonunda "limitimin a...
Medicana Ataşehir Hastanesi'nde Alliance sigorta ile aile hekimliği hizmeti almak için 12.12.2024 tarihi ile biten poliçemin check-up hizmetinden faydalanmak için 11.12.2024 tarihinde yapılması gereken kan sayım ve tahlillerim yapıldı. Mamografi için farklı bir güne tarih verildi. Poliçemin ertesi g...
18.12.2024 tarihinde Medicana Ataşehir Hastanesi'nde oğlumu doğurdum. 23.12.2024 tarihinde kontrol için çocuk poliklinik bölümüne gittik. Doktorumuz 2 adet kan testi istedi ve bizden ücret talep ettiler. Kendilerine, yasa gereği 28 gün boyunca yenidoğan ücretlerini SSK'nın karşıladığı ve hastadan üc...
19 Haziran 2023 tarihinde İstanbul/Ataşehir Medicana hastanesinde geçireceğim operasyon öncesi özel sağlık sigortası bilgilerim talep edildi. Mail yoluyla kendilerine ilettim. Operasyon günü hastaneye gittiğimde, henüz sigorta onayım gelmediğini, ödeme yapmam gerektiğini ve sigortanın onay vermesi d...
24 Kasım 2023 tarihinde Medicana Ataşehir şubesinde Endokrinoloji ve Metabolizma Hastalıkları bölümünde muayene oldum. Doktor tetkik için testler ve görüntülemeler istedi. Bu testlerin maliyeti olarak yüksek tutarlar nedeniyle ay başını beklemek durumunda kaldım ve 11 Aralık itibarıyla sonuçlarım çı...
Yorumlar