to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat 2026 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi’nde saat 11.45’e endoskopi randevum vardı. Şeker hastası olduğum için işlem öncesinde uzun süre aç kalmam gerekti ve buna uygun şekilde hazırlığımı yaparak zamanında hastaneye geldim. Ancak şu an saat 12.30’u geçmesine rağmen hâlâ endoskopi için alınmadım ve bekletiliyorum.
Şeker hastası bir hasta olarak bu kadar uzun süre aç ve susuz bekletilmem, hiçbir açıklama yapılmaması ve sürecin bu kadar umursamaz şekilde yönetilmesi beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak çok yıprattı. Çocuklarım saat 14.00’te okuldan çıkacak, eve dönüşüm de yaklaşık 1 saat sürdüğü için hem aile düzenim hem de günlük planım tamamen altüst oldu. Buna rağmen hastane personeliyle ve ilgili birimlerle görüşmeme karşın net bir bilgi verilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Endoskopi işlemi için gastroenteroloji bölümünde Dr. Fatih Koçak’a yönlendirilmiştim ve işlem öncesinde ÖSS üzerinden ödeme alındı. Buna rağmen randevu saatime uyulmadı, hastaya saygı gösterilmedi ve sürecin ciddiyetsizliği karşısında kendimi tamamen değersiz hissettim. Devlet hastanelerinde bile bu kadar kötü bir organizasyon ve iletişim yaşamadım.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kurumun hastaya saygı ve randevu disiplinine yönelik ciddi şekilde incelenmesini, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra bu hastaneyi bir daha asla kullanmayacağımı ve çevreme de kesinlikle tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim.
19 Ocak 2026 tarihinde Medicana Ataköy şubesinde endoskopi oldum. İşlem sırasında biyopsi için numune alındı ve sonuç çıktığında bana haber verileceği söylendi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmeyince kendim hastaneyi aradım ve sonucun aslında çoktan çıktığını, hatta dok...
22.11.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde muayene oldum. Öncelikle muayenemi gerçekleştiren doktordan ilgi ve ya...
Medicana Çamlıca Hastanesi'nin sorumsuzluğu nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dile getirmek istiyorum. 19 Şubat tarihinde alınan ultrason ve doppler randevusuna katılamayacağımı anladığım için, hastanenin web sayfasındaki müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri 24 saat içinde geri ...
27 Ekim 2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde Uzm. Dr. ***’dan sonuç göstermek için randevu aldık. Saat 12:00’den bu yana yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz. Hanımefendinin öğle arasında olduğu söylendi ve sadece bir sonuç göstermek için gelmiş olmamıza rağmen, hasta halde...
12.08.2025 tarihinde eşimle birlikte Medicana Ankara Hastanesi Endokrin Bölümü’nde Doç. Dr. *****’a genel kontrol amacıyla muayene olduk. Doktor Bey tahlil ve ultrason istedi, ardından kontrol için 18.08.2025 saat 15:00’a randevu verdi. Belirtilen saatte hastaneye gittik ve yaklaşık 1 saat boyunca d...
Yorumlar