to read complaints and reviews, or file yours.Mediçana Ankara’da Check Up Sonuçlarının Gecikmesi Ve Doktor İletişimsizliği
17.06.2026 tarihinde yurt dışından gelerek Medicana Ankara Hastanesi’nde fırsat check up paketine, buna ek olarak radyolojik tetkiklerin de dahil olduğu bir programa katıldık. Bize tüm tetkiklerin 1 gün içinde tamamlanacağı söylendi, yurt dışında yaşadığımızı ve bu nedenle işlemlerin 1 gün içinde bitmesinin zorunlu olduğunu özellikle belirtmemize rağmen tahliller ertesi güne sarktı.
20.07.2026 tarihinden bu yana kardiyoloji doktorunun sonuçlara bakarak bizi arayacağı bilgisi verildi, ancak aradan geçen süreye rağmen ne doktor tarafından aranabildik ne de hastaneden net bir geri dönüş alabildik. Check up birimi sekreteri ile görüştüğümüzde hemen randevu ayarlanacağı söylendi, fakat hâlâ herhangi bir randevu oluşturulmadı ve ilgili personele de sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz.
Sonuçlarımızın kardiyoloji doktoru tarafından incelenip bir an önce tarafımıza telefonla bilgi verilmesini bekliyorum. Eğer bu yapılmayacaksa, almış olduğumuz check up ve ek radyolojik tetkiklerin ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36672314 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”
