Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lazer Tedavisi İptali Sonrası İade Ve İletişim Sorunu

profile
21 Kasım 2025 15:39
1.817
Harun'un Teşekkür Mesajı
“Konu çözüldü ödeme banka kaynaklı tarafıma gecikmeli geldi”

Medicana Ataşehir Hastanesi cildiye bölümünde yaklaşık 10 gün önce lazer tedavisi için 11 bin tl tutarında peşin ödeme yaptım. İşlem öncesinde doktor hanım risk gördüğü için işlemi iptal etti ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini söyledi. Bununla ilgili olarak hastanede bir form doldurup ilgili kişiye teslim ettim ve birkaç gün içinde ödemenin geri yapılacağı bilgisi verildi.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yapılmadı. Bu süre içinde hastaneyi defalarca farklı saatlerde aramama rağmen telefonla kimseye ulaşamıyorum. Santrale bağlandığım zamanlarda ise cildiye bölümüne aktarılıyorum ancak bölüm telefonları açmadığı için yine bağlantı kurulamıyor.

Hem 11 bin tl’lik ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini hem de 10 gündür telefonlarımıza neden yanıt verilmediğine dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Harun
Harun
26 Kasım 2025 10:09

Konu çözüldü ödeme banka kaynaklı tarafıma gecikmeli geldi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Medicana Hospitals Hastane Fiyat Dökümü Mağduriyeti

profile
17 Ocak 2025 11:01
5.381
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Ekim 2024 11:41
2.011
"Sorunumla ilgilendiler teşekkürler"
Randevu Değişikliği İçin Yaşanan Zorluklar

Ödenen Ücretin İadesi İçin Hastane Ve Sigorta Arasında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Temmuz 2025 13:49
4.997
odenen-ucretin-iadesi-icin-hastane-ve-sigorta-arasinda-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
28 Ağustos 2023 15:08
3.799
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri