Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırıcı Tutum Ve Gerçek Muayene Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
21 Şubat 00:53
2.851
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Farklı yetkili doktor ile yeniden muayene sağlandı Teşekkür ederim”

18 Şubat 2026 tarihinde Medicana İzmir Konak Hastanesi kadın doğum bölümünde Doç. Dr. M**** C*****’dan muayene olmak için randevu aldım. Özel hastaneye, çözüm bulmak ve sağlıklı bir muayene süreci geçirmek amacıyla gittim ancak yaşadıklarım karşısında hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum.

Doktorun odasına girdiğimde ortada kocaman bir çiçek vardı, oturmak için sandalyeyi biraz geriye çekip oturdum. Daha “hoş geldiniz, nasıl yardımcı olabilirim” denmesini beklerken, doktor yüzüme bile bakmadan, çocuk azarlar gibi bir tavırla konuşmaya başladı. Yüz ifadesi son derece asıktı, yaklaşımı çok kırıcıydı ve bu tutumu beni aşırı derecede tedirgin etti. Bu nedenle kendimi ifade etmek, sorularımı sormak ve konuşmak bile istemedim.

Doktor, bilgisayara kendi kendine bir şeyler yazdı, sanki kendi kafasında bir senaryo kurup onu oynuyormuş gibi davrandı, ama ben hiçbir şekilde gerçek bir muayene süreci yaşadığımı hissetmedim. Kendisinin okb hastası olduğundan bahsetti ancak benim için önemli olan, karşımdaki kişinin mesleki tutumu ve hastaya yaklaşımıydı. Özel hastaneye dünya kadar para verip çözüm bulmak için gidip, bu şekilde azarlanır gibi bir tavırla karşılaşmak hayatımda ilk kez başıma geldi.

Doktorun yanında duran yardımcı ise son derece mutsuz görünüyordu; herhangi bir şey söylemedi, sadece ortamın gerginliği içinde bulunuyordu. Tüm iletişim ve olumsuz tavır, doğrudan doktor tarafından sergilendi. Hiçbir şekilde gerçek bir muayene yapılmadan, açıklama almadan ve kendimi güvende hissetmeden odadan çıkmak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası, oradan bir an önce uzaklaşmak istediğim için hastane yönetimi veya hasta hakları birimi ile o anda görüşmedim. Ancak ortada, yapılmayan bir muayene ve buna rağmen alınan ciddi bir ücret söz konusu. Bu nedenle, alınan 2.600 TL muayene ücretinin iptal edilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Sema
Sema
24 Şubat 21:47

İlgi ve alakanız için tekrar teşekkür ederim

Sema
Sema
24 Şubat 21:49

Farklı yetkili doktor ile yeniden muayene sağlandı Teşekkür ederim

27 Şubat 17:25 (Şikayetten 6 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Şubat 2025 18:53
2.413
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals   Kadın Doğum Uzmanı İlgisizliği

profile
20 Şubat 2024 16:35
26.573
Benzer Şikayet Yaz

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri