18 Şubat 2026 tarihinde Medicana İzmir Konak Hastanesi kadın doğum bölümünde Doç. Dr. M**** C*****’dan muayene olmak için randevu aldım. Özel hastaneye, çözüm bulmak ve sağlıklı bir muayene süreci geçirmek amacıyla gittim ancak yaşadıklarım karşısında hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum.
Doktorun odasına girdiğimde ortada kocaman bir çiçek vardı, oturmak için sandalyeyi biraz geriye çekip oturdum. Daha “hoş geldiniz, nasıl yardımcı olabilirim” denmesini beklerken, doktor yüzüme bile bakmadan, çocuk azarlar gibi bir tavırla konuşmaya başladı. Yüz ifadesi son derece asıktı, yaklaşımı çok kırıcıydı ve bu tutumu beni aşırı derecede tedirgin etti. Bu nedenle kendimi ifade etmek, sorularımı sormak ve konuşmak bile istemedim.
Doktor, bilgisayara kendi kendine bir şeyler yazdı, sanki kendi kafasında bir senaryo kurup onu oynuyormuş gibi davrandı, ama ben hiçbir şekilde gerçek bir muayene süreci yaşadığımı hissetmedim. Kendisinin okb hastası olduğundan bahsetti ancak benim için önemli olan, karşımdaki kişinin mesleki tutumu ve hastaya yaklaşımıydı. Özel hastaneye dünya kadar para verip çözüm bulmak için gidip, bu şekilde azarlanır gibi bir tavırla karşılaşmak hayatımda ilk kez başıma geldi.
Doktorun yanında duran yardımcı ise son derece mutsuz görünüyordu; herhangi bir şey söylemedi, sadece ortamın gerginliği içinde bulunuyordu. Tüm iletişim ve olumsuz tavır, doğrudan doktor tarafından sergilendi. Hiçbir şekilde gerçek bir muayene yapılmadan, açıklama almadan ve kendimi güvende hissetmeden odadan çıkmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim sonrası, oradan bir an önce uzaklaşmak istediğim için hastane yönetimi veya hasta hakları birimi ile o anda görüşmedim. Ancak ortada, yapılmayan bir muayene ve buna rağmen alınan ciddi bir ücret söz konusu. Bu nedenle, alınan 2.600 TL muayene ücretinin iptal edilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Yorumlar