Kardiyoloji Telefon Cevapsızlığı Hastaneye Zorunlu Gidiş
Medicana Bursa Hastanesi kardiyoloji bölümüne telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. 24.08.2026 tarihinde saat 10:14 civarında ilaç raporumun yenilenmesi için aradım, ancak yine kimse telefona bakmadı. Aslında bugüne kadar kardiyolojiye hiçbir zaman telefonla ulaşamadım ve her seferinde mecburen hastaneye fiziken gitmek zorunda kalıyorum.
Genel santrali aradığımda telefon açılıyor, kardiyoloji bölümüne aktaracaklarını söylüyorlar fakat aktarma hiçbir zaman gerçekleşmiyor, hatta bağlanamıyor. İlaç raporumun yenilenmesi gibi aslında telefonla çözülebilecek konular için dahi işimi halletmek adına bugün tekrar hastaneye bizzat gitmek zorunda kaldım.
Kardiyoloji bölümünün telefonlara düzenli olarak yanıt verebildiği, santral aktarmalarının gerçekten çalıştığı bir sistem kurulmasını ve ilaç raporu yenileme gibi işlemler için hastaneye boşa gidip gelmek zorunda kalmadan telefonla destek alabilmeyi talep ediyorum.
İlgi için teşekkürler
Değerli Hastamız, 36886595 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


