Kan Alımında Oluşan Morluklar Ve İletişim Eksikliği



4 Haziran Perşembe günü Medicana Konak Hastanesi’nde önce acil serviste, yaklaşık bir saat sonra da poliklinikte olmak üzere iki kez kan alımı yapıldı. İki kolumdan da kan alındığı için her iki kolumda da belirgin morluklar oluştu ve ağrım var; bu morluklar 5 gündür geçmedi.
Kan alımı sonrasında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse durumla ilgili benimle iletişime geçmedi ya da özür dilemedi. Hastanede bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak süreç ve personel uygulamalarının gözden geçirilmesini istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu süreçte oluşan maddi ve manevi zararlarımın giderilmesi için hastane yönetiminin gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 36202542 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.









