İzmir Medicana Hastanesinde Doğum Oda Süslemelerinde Tek Firma Zorunluluğu Ve Aşırı Ücret İtirazı
İzmir Medicana Hastanesi’nde doğum yapacak anneler için oda süslemeleri konusunda uygulanan prosedür nedeniyle yakınım ve ailemiz mağdur olmaktadır. Hastanede yalnızca anlaşmalı olduğunuz İzmir Organizasyon / Bebeksandı firmasıyla çalışılmasına izin verildiği, bunun dışında hiçbir organizasyon firmasının kabul edilmediği ve hatta ailelerin kendi imkanlarıyla oda süslemesi yapmasına dahi müsaade edilmediği bize iletildi.
Bahsi geçen firmanın yalnızca bir masa ve düz kartondan oluşan arka fon için 10.000 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep etmesi, aileleri tek bir seçeneğe ve bu firmanın belirlediği fiyata mecbur bırakmaktadır. Her firmanın kendi fiyat politikasını belirleme hakkı elbette vardır; ancak ailelerin alternatiflerinin tamamen ortadan kaldırılması ve kendi bütçelerine göre, hijyen ve güvenlik kurallarına uygun şekilde süsleme yapmalarına izin verilmemesi kabul edilebilir değildir.
Hastanenizin söz konusu firmayla yaptığı anlaşmanın içeriğini bilmiyoruz fakat bu iş birliğinin, ailelerin tercih özgürlüğünü bu kadar kısıtlayacak şekilde uygulanmasını doğru bulmuyoruz. Üstelik Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde böyle bir kısıtlama bulunmadığını öğrenmiş olmamız, İzmir şubesindeki bu uygulamanın kurum içinde dahi standart olmadığını ve yeniden değerlendirilmesi gerektiğini düşündürüyor.
Doğum, aileler için hayatlarının en özel ve unutulmaz anlarından biridir. Bu özel günde ailelerin, bütçelerine ve zevklerine göre oda süslemesi yapabilmeleri kadar doğal bir istek olamaz. Medicana gibi köklü bir sağlık grubunun hastalarını tek bir organizasyon firmasına ve onun belirlediği yüksek fiyatlara mecbur bırakmasını, üstelik kendi süslemelerini yapmalarına dahi izin vermemesini anlayamıyor ve doğru bulmuyoruz.
Talebimiz çok nettir: İzmir Medicana Hastanesi’nde doğum yapacak ailelere, hastanenin hijyen ve güvenlik kurallarına uygun olmak kaydıyla kendi oda süslemelerini kendilerinin yapabilme özgürlüğü tanınmalı ve bu gereksiz kısıtlamaya son verilmelidir. Konunun ciddiyetle ele alınmasını, uygulamanın gözden geçirilerek ailelerin tercih hakkını ve bütçesini gözeten bir düzenleme yapılmasını saygıyla talep ediyorum.
Değerli Hastamız, 37464406 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Bugün hastaneniz ile telefonda görüşme sağladım aynı konuyu dile getirdim fakat bununla ilgili aktarabileceklerini bir birim olmadığını belirttiler. Telefon üzerinden geri dönüş bekliyorum











