to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2025 tarihinde saat 09:10'da İzmir Medicana Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünde, Uz. Dr. C** K********* ile randevum vardı. Muayenem yapıldıktan sonra doktor bey işitme testi yapılması gerektiğini belirtti ve bunun için yönlendirildim. Girişteki görevli hanımefendiler provizyon ve ödeme işlemlerimi aldı, ardından beklemeye başladım.
İşlemlerim tamamlandıktan sonra yaklaşık 45 dakika boyunca test için bekledim, ancak sıram gelmedi. İki kez durumu sormama rağmen, tek bir cihaz olduğu ve bu nedenle sıra beklediğim söylendi. Yaklaşık 10 dakika daha bekledikten sonra, artık daha fazla bekleyemeyeceğim için işlemi iptal ettirerek hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.
Çıkışta Hasta Hakları'ndan B**** Hanım'a yaşadığım süreci ve mağduriyetimi ilettim, kendisi benimle ilgilendi; bu konuda teşekkür ederim. Ancak bir üniversite/özel hastanede işitme testi gibi temel bir işlem için sadece tek cihaz bulunması ve hastaların bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için işitme testi yapan personel ve cihaz sayısının artırılmasını, süreçlerin daha planlı ve hasta odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.
Beylikdüzü Medicana Kulak Burun Boğaz doktoru ****'den 8 Temmuz 2025 saat 08:20'ye çağrı merkezi tarafından randevu verildi. Verilen randevu saatinden yaklaşık 15-20 dakika sonra doktor hanım randevuya geldi. 'Ameliyatım var, hemen şikayetlerinizi anlatın.' dedi. Şikayetlerimi anlatmam üzerine makin...
İzmir Medicana hastanesinde nöroloji bölümüne muayene oldum. Doktorun istemiş olduğu EMG çekimi için tekniker tarafımdan aranarak 30.07.2025 11:00 randevu aldım. Yeterince bilgilendirme yapılmadan sürekli doktor birazdan gelecek denilerek 3 saat bekletildim... Bu kadar bekleme süresi olacağı tarafı...
23.09.2025 tarihinde Medicana İzmir Acil Servisi'nde yaşadığım süreç, meslek disiplinine ve hasta haklarına kesinlikle uygun değildi. O gün saat 11.00-11.30 arasında aşırı boğaz ağrısı ve şişkinlik şikayetlerimle başvurduğumda, acil servis doktoru ve hemşireler tarafından senli benli, ilgisiz ve açı...
17.04.2024 tarihinde annem için Medicana İzmir Hastanesi Kulak Burun Boğaz doktoru A** E**** İ*****'dan randevu aldık. Kontrolümüz yapıldı. İşitme testi gerçekleştirildi. Daha sonra kulak MR'ı için Radyoloji bölümüne yönlendirildi. 23.04.2024 tarihinde radyolojiye gittiğimizde annem, MR alanındaki s...
Yorumlar