to read complaints and reviews, or file yours. 
03 Mart saat 14.00 civarında Ataşehir Medicana Hastanesi, hasta hakları biriminden T**** Hanım tarafından arandım. Sözde sorunumu çözmek için benimle iletişime geçti; ancak konuşma sırasında beni hiç dinlemedi, sesini yükselterek bana bağırdı, son derece saygısız bir üslup kullandı ve görüşmenin sonunda da telefonu yüzüme kapattı.
Bir hasta yakını/hasta olarak birimden beklentim, sorunları dinleyen, sakin ve saygılı bir yaklaşım iken, tam tersi bir tavırla karşılaştım. Bu nedenle, özellikle hasta hakları biriminde görev yapan bir çalışanın bu şekilde davranmasını kabul edemiyorum.
Ataşehir Medicana Hastanesi’nden ricam, T**** Hanım ile yaptığımız telefon görüşmesinin kayıtlarının dinlenmesi, konu hakkında tarafıma dönüş yapılması ve T**** Hanım’a gerekli uyarıların ve işlemlerin uygulanmasıdır. Bu süreçle ilgili bilgilendirilmek ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
25 Ağustos saat 09:40 için Ataşehir Medicana Hastanesi Çocuk Cerrahisi Uzmanı Dr. ***’dan randevu almıştım. Bir aylık bebeğimle birlikte sünnet muayenesi için sabah erken saatte hastaneye gittim. Ancak hastanede bana doktorun ameliyatta olduğu ve saat 11:00’den önce çıkamayacağı bilgisi verildi. Ran...
Ataşehir Medicana Hastanesi çağrı merkezine yaklaşık 6 saattir defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Hastaneye randevu almak ve sonuçlarım hakkında bilgi almak için aradım ancak kimse telefona bakmayınca mecburen bizzat hastaneye gitmek zorunda kaldım. Hastane...
Yaklaşık 25.12.2025 tarihinden beri süren karın ağrım, 29.12.2025 tarihinde şiddetlenince Medicana Ataşehir Hastanesi İç Hastalıkları bölümünden Uzman Dr. D**** Ş*****’ten randevu alarak muayene oldum. Muayene sonrasında ultrason ve birkaç tetkik istendi. Ultrason randevusu için yönlendirildiğim bir...
Bugün (20.04) tarihinde saat 14:15'te Ataşehir Medicana Hastanesi'ne gebelik şüphesi ile Kadın Hastalıkları Doktoru ****'a kayıt oluşturduk. Biraz bekledikten sonra ***isimli doktor asistanı tarafından muayeneye alınacağımız bilgisi verildi. Eşimle birlikte beklemeye başladık. Yaklaşık bir saat sonr...
Medicana Ataşehir Hastanesi'ni aradığımda, hatta iletişime geçen H**** Hanım, işine gelmeyen bir soru sorulduğunda “Sesinizi alamıyorum” deyip görüşmeyi sonlandırıyor. İkinci kez aradığımda sesini baştan beri alamadığı halde hanımefendi olduğumu bildi; kendisi hisleri güçlü birisi :) Başka bir numa...
Yorumlar