to read complaints and reviews, or file yours.Gece Acil Serviste Doktor Yokluğu Ve Tomografi Arızası
Dün gece saat 02.30 civarında şiddetli sağ taraf ağrısı şikayetiyle Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil servisine başvurdum. Buna rağmen acil serviste sahada doktor olmadığını ve tomografinin çalışmadığını söylediler. Böylesine büyük ve kurumsal bir hastanede, gece saatlerinde acil serviste doktor bulunmaması ve tomografi cihazının çalışmıyor olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.
Bu koşullarda sadece kas gevşetici ve ağrı kesici yapılarak taburcu edildim. Şiddetli ağrım varken gerekli tetkiklerin yapılamaması, doktor gözetiminin yeterince sağlanmaması ve acil servisin bu kadar yetersiz durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, o gece neden doktor olmadığının ve tomografinin neden çalışmadığının açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Hastamız,260220602 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 0850 460 6334 numaralı Çağrı Merkezimiz aracılığı ile 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.”
