to read complaints and reviews, or file yours. 
Medicana İzmir Hastanesi kadın doğum polikliniğine bugün gebelik muayenesi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam Türkiye Sigorta’ya ait ve özellikle kadın doğum polikliniğini kapsadığını bildiğim için önce hastaneyi arayarak teyit almak istedim. Telefonda görüştüğüm görevli, poliçemin geçerli olduğunu, sigorta şirketi ile anlaşmaları bulunduğunu ve gebelik durumunda da tamamlayıcı sigortamın kullanılabileceğini söyleyerek beni yönlendirdi.
Bu bilgiye güvenerek hastaneye gittim; ancak ödeme aşamasında gebelik durumunun kapsam dışı olduğu söylenerek benden 4.500 TL muayene ücreti tahsil edildi. Telefonda özellikle gebelik durumunu sorup “evet, kapsıyor” yanıtı almama rağmen, hastanede tam tersi bir uygulama ile karşılaşmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Yanımda fatura/dekont bulunmaktadır.
Telefonla verilen bilgi ile hastanedeki uygulamanın çelişmesi nedeniyle, alınan 4.500 TL muayene ücretinin tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında tekrar değerlendirilmesini ve haksız tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzmir Medicana International Hastanesi’nde, tamamlayıcı sağlık sigortamın kapsamı ve muayene ücretleriyle ilgili net bir bilgi almak istedim ancak süreç son derece karışık ve yorucu ilerledi. İlk olarak vezneden öğrenebileceğim söylendi, ardından randevu almam gerektiği iletildi. Randevu aldıktan so...
17 Aralık’ta Medicana İzmir Hastanesi Kadın Doğum Bölümü’nde, Z***** K**** isimli doktora kaşıntı şikayetiyle başvurdum. Özel sağlık sigortam bulunuyor; ancak poliçemde gebelik ve doğum teminat dışı. Muayeneye gelirken özellikle gebelikle ilgili bir işlem için gelmediğimi, sadece kaşıntı şikayetim o...
Medicana İzmir Hastanesi çocuk polikliniğine 11.02.2024 tarihinde saat 22.00'da çocuğumu muayene ettirmek için başvurduk. Emekli Sandığı'na ek olarak Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız mevcut; ancak hastane görevlileri Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) kotasının dolduğunu, tss'den yararlanamayac...
Medicana İzmir Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortam tüm ödemeyi karşılamasına rağmen, benden 33.360,72 TL ücret tahsil edildi. Daha sonra bu tutarın banka hesabıma iade edilmesi için bankaya talimat verdiklerini söylediler; ancak bankayı aradığımda böyle bir talimat girilmediğini öğrendim. 27....
12 Eylül 2025 tarihinde yeni doğan kızım için Medicana International İzmir Hastanesi’nde göz muayenesi yaptırmak istedim. Tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen veznede, provizyon açılmadan 6.960₺ ücret talep edildi. Aynı işlemi farklı bir özel hastanede sadece 50₺ sigorta fark payı ödeyerek ...
Yorumlar