to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde engelli statüsünde olan kızım Z**** N** T****’ı Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde Dr. A**** E******’e muayene ettirdim. Muayene sonrasında birkaç kan testi istendi. Axa tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına rağmen, hastane tarafımızdan 1800 TL ilave ücret talep etti. Sorduğumda, anti‑hormon testinin sigortanın karşılamadığını ve bu bedeli benim ödemem gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine sigortam tarafından verilmiş bir ret çıktısı gösterilmesini istedim. Aynı kişi bu kez de hormon testinin SUT kodu olmadığını, bu nedenle SGK’ya talep edemediklerini ve SGK’nın da ödemediğini söyleyerek farklı bir gerekçe sundu. SGK anlaşmalı bir hastanede doktorun istediği testin yapılması gerektiğini, bu test için benden ekstra ücret talep edilemeyeceğini ısrarla belirtmeme rağmen, 1800 TL ilave ücreti ödemediğim sürece işlemi yapmayacaklarını ifade ederek kızımı mağdur ettiler.
Ödeme gücümüz olmadığı için testi yaptırmadan, kızımın sağlık sorunu devam ettiği halde üzgün ve çaresiz bir şekilde hastaneden ayrılmak zorunda kaldık. 26.01.2026 tarihinde hastanenin çağrı merkezine şikayetimi ilettim; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sigorta şirketimizin bir kusuru olduğunu düşünmüyoruz; özellikle banka çalışanı bizimle ilgilenen personelin beyanları hem çelişkili hem de tatmin edici olmaktan uzaktı.
Hastaneden, doktor tarafından istenen söz konusu testin ivedi şekilde yapılmasını, eğer sigortam kapsamında karşılanması gereken bir tutar varsa bunun sigorta tarafından, sigorta kapsamı dışında kalan makul bir tutar varsa da tarafımdan ödenmesini; fakat keyfi ve haksız bir ilave ücret çıkarılmamasını talep ediyorum. Sağlık sorunu hâlen devam eden engelli kızımın tanısının tam olarak konulabilmesi için gerekli tahlilin acil olarak yapılmasını ve bu süreçte tarafımıza uygulandığını düşündüğümüz haksız uygulamanın incelenmesini istiyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana Hastanesi Kadın Doğum ve Hastalıkları bölümüne, ikili detaylı ultrason için gerekli kan tahlilini vermek amacıyla başvurdum. Bankodaki görevliler, tamamlayıcı sigortamın bu işlemi karşılamadığını ve kanın Bursa’daki bir genetik laboratuvara gönderileceğini ...
26.08.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Dahiliye bölümünde rutin kontrol amacıyla muayene oldum. Doktorum tarafından çeşitli kan tahlilleri istendi. Özel sağlık sigortam bu testlerin büyük çoğunluğunu karşılamasına rağmen tarafıma 15.000₺ tutarında ödeme çıkarıldı. Bazı testlerin listed...
27 Eylül'de Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kadın Doğum bölümünde Prof. Dr. *** ****'a genel muayene olmak ve yumurtalıklarımı kontrol ettirmek amacıyla başvurdum. Çocuk planım olduğunu belirttim. Muayene sırasında kendisi yumurtalığımda 3 cm’lik bir kist gördüğünü, bunun hemen alınması gerektiğini ...
24.08.2024 tarihinde oğlum için Özel Ankara Medicana hastanesinden Çocuk Endokrinolojisi bölümünden aldığımız randevu sonucunda bir takım tahliller istenmiştir. Tamamlayıcı sağlık sigortamız Türkiye Sigorta ile girişimizi yaptık ve karşılamadığı 2 adet tahlil vardı bunları ücretli yaptırdık. Bu sür...
15 Kasım tarihinde Medicana Avcılar Hastanesi Kadın Hastalıkları provizyon biriminde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kadın hastalıkları uzmanı tarafından tıbbi gerekçeyle istenen amh testi için, hastane SGK provizyonuna hiç giriş yapmadan “SGK karşılamıyor” diyerek işlemi doğrudan ücretl...
Yorumlar