Çocuk Acil Bölümünde Randevulu Hastaların Giriş Çıkış Sırasında Uzun Bekleme

14.01.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Medicana Ataşehir Hastanesi çocuk acil bölümüne randevu alarak gittik. Hastaneye girişte bizi önce onay sırasına yönlendirdiler ve sadece giriş işlemi için yaklaşık 15 dakika sırada bekledik. Randevum olmasına rağmen bu kadar beklemek zaten yeterince yorucu iken, çocuğum hasta olduğu için bu süreç bizim açımızdan çok daha sıkıntılı geçti.

Doktorla görüştükten sonra çıkışta sadece kimliği alıp çıkmak isterken bu kez tekrar sıraya girmemiz istendi. Hem girişte hem çıkışta sıra beklemek zorunda bırakılmamız, özellikle çocuk acil gibi hassas bir bölümde, insanları ciddiye almayan bir rahatlık ve umursamazlık hissi yaratıyor. Çocuğum hastayken, üstelik randevum da varken, toplamda yarım saate yakın sırada beklemek zorunda kaldım ve bu durumdan son derece rahatsız oldum.

Çocuk acil bölümünde giriş‑çıkış ve reçete onay süreçlerinin yeniden düzenlenmesini, özellikle randevulu ve çocuk hastaların bu şekilde bekletilmemesini istiyorum. Şikayetimin yetkili kişilere iletilmesini ve bu aksaklıkla ilgili somut bir yaptırım ya da iyileştirme adımı atılmasını talep ediyorum.