Checkup Randevusu İçin Sürekli Engelleniyorum

05.07.2025 tarihinde muayene için Medicana Hastanesi'ne gittim. Doktor, randevu almamamı söylediği için randevusuz gittim. Fakat 2 saat bekletilmeme rağmen muayeneye alınmadım. Sonunda işe dönmem gerektiği için muayene olmadan hastaneden ayrıldım. Tüm sigortamı kontrol ettiğimde, muayene olmamama ra...

Check-up paneli için geldiğim Kadıköy Medicana'da, randevumu alma sürecimde başladı sorunlar. Anlaşmaları olan sigortanın sürecinden haberleri bile yok, hiçbir bilgisi olmayan elemanları koymuşlar ilgilenme sürecine. Sonrasında ilk gün 2,5 saat bekletip, 'Yapamadık.' dediler, 2 gün sonraya randevu v...

Medicana İzmir Konak Hastanesi'nde Turkcell üzerinden kazandığım check-up hakkı kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 aydır check-up hizmetinden yararlanabilmek için hastane ile defalarca telefonla iletişime geçtim. Her defasında “bu hafta dolu”, “gelecek hafta arayın” gib...

Medicana Kadıköy'den 1 haftadır check-up randevusu için aramalarını bekliyorum. Çağrı merkezini ne zaman arasam hep aynı şeyi söylüyorlar. Özel sigortaya dünya kadar para ödeyip bir de paramızla rezil oluyoruz. Birkaç ay önce telefonla arayıp kendi check-up programlarını satmaya kalktılar. Herhalde ...

Medicana'da randevu saatimizi değiştirmek istedik ve yapılacak testleri belirttik, sonra randevu sistemi bizi hastaneye yönlendirdi. Hastanede bizi başka bir bölüme yönlendireceklerini söylediler ve telefon kapandı. Bu neydi şimdi? Kendi paramızla mağdur olduk. Üstelik sigortamız da yok; yani sadece...