Beylikdüzü Medicana Hastanesi kadın doğum bölümünde, Op. Dr. N**** K********* tarafından takip edilen eşimin hamilelik sürecinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim 8 aylık hamile ve hamilelik öncesi ve sonrası tüm kontrollerimizi düzenli olarak aynı hastanede yaptırmaktaydık. 07.02.2026 tarihinde rutin kontrol için tekrar hastaneye gittiğimizde, işlem sonrası fatura talep ettim ve fatura ile birlikte muayene formu da tarafıma verildi. Muayene formunda “kesin tanı” bölümünde düşük riski bulunduğu yazdığını fark ettim. Bu kritik bilgi, bize muayene sırasında hiçbir şekilde söylenmemişti.
Böylesine hayati ve hassas bir durumun hastadan saklanması ya da hastaya açık ve net bir şekilde aktarılmaması, bizim açımızdan kabul edilebilir değildir. Böyle bir tanının, sadece evrak üzerinde kalması ve aileye söylenmemesi hem tıbben hem de etik açıdan ciddi bir problem oluşturmaktadır. Bu bilgiye sadece döküman üzerinden tesadüfen ulaşmamız bizi hem çok endişelendirdi hem de hastaneye olan güvenimizi sarstı.
Ayrıca faturalandırma konusunda da sorun yaşadım. Tarafıma 2.585,88 TL tutarında fatura kesilmiş olmasına rağmen, kredi kartımdan 2.645,88 TL çekim yapılmıştır. Bununla da kalmayıp, daha sonrasında hastaneden telefonla aranarak 411 TL daha ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Aynı işlem için farklı ve çelişkili tutarlar çıkarılması, hastayı maddi açıdan da mağdur eden bir durumdur.
Hem tıbbi bilgilendirme eksikliği hem de ödeme/faturalandırma konusundaki tutarsızlıklar nedeniyle Beylikdüzü Medicana Hastanesi’nden ve ilgili hekimden doğan tüm hasta haklarım ve yasal haklarım bakımından gerekli incelemenin yapılmasını, tıbbi süreçle ilgili ayrıntılı ve yazılı bir açıklama sunulmasını ve ödeme konusundaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar