to read complaints and reviews, or file yours.Ameliyat Sonrası Yanlış Dikiş Ve Rapor İhmali Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 6 ay önce Medicana Kadıköy Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde laparoskopik safra kesesi ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası karnımın üst kısmındaki büyük kesi hattında dikişin düzgün atılmamasına bağlı olarak kanama ve şişlik gelişti, ancak bu duruma ameliyattan yaklaşık 20 saat sonra müdahale edildi.
Müdahale sonrasında ameliyat yerim tekrar açılıp yeniden dikildi. Ancak bu kez de bölge son derece özensiz ve gelişi güzel dikildiği için estetik açıdan rahatsız edici bir görüntü oluştu ve bu alanda sürekli kaşıntı şikayeti yaşıyorum.
Bu yaşadığım durumla ilgili olarak hastaneye yazılı şekilde başvuruda bulundum ancak herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma bir geri dönüş yapılmadı. Hastanede yattığım döneme ait kontrol ve takip raporlarımı talep etmeme rağmen bu raporlar da bana verilmedi.
Yaşadığım bu süreç, hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Ameliyat sonrası takip ve özenin yetersizliği ve talep ettiğim raporların tarafıma iletilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu nedenle ameliyatla ilgili alınan ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Hastamız,37188941 nolu bildiriminize istinaden gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her türlü paylaşımınız için 7/24 hastanemize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
