to read complaints and reviews, or file yours.Acilde 1,5 Saat Bekletilme Ve Kaba Tutum
12.03.2026 tarihinde Medicana Ataköy aciline başvurdum. Acil bir durumum olmasına, muayene, tetkik ve serum uygulaması planlanmasına rağmen yaklaşık 1,5 saattir bekletiliyorum. Acilde yataklar boş olmasına rağmen içeri alınmıyor ve işlemim başlatılmıyor.
Bu süreçte özellikle acil bankodaki çalışanların ve 1. Kattaki bankoda görevli M***** Hanım’ın tavrından son derece rahatsız oldum. Konuşma tarzları alaycı, empatisiz ve kaba bir üsluptaydı. Ayrıca yanlış provizyon işlemi yapılması nedeniyle sürecim daha da uzadı ve mağduriyetim arttı.
Acil bir durumda bu şekilde bekletilmek, üstüne bir de saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmak kabul edilebilir değil. Acil işlem süreçlerinin hızlandırılarak hastaların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
