Acil Serviste Yanlış Teşhis Ve Kırık Dizle Gecikmeli Müdahale

1 Ekim 2026 akşam saatlerinde Bahçelievler Medicana Hastanesi’nin acil servisini arayarak dizimin üzerine düştüğümü, acilde ortopedi doktoru olup olmadığını sordum. Telefonda bana genel cerrah bulunduğu, düşme, kırık ve travma vakalarının da genel cerrah tarafından değerlendirildiği ve rahatlıkla hastaneye gelebileceğim söylendi. Bunun üzerine hastaneye gittim.

Acil serviste doktor T***** P****** muayenemi yaptı. Dizimde belirgin şişlik ve morluk vardı, muayene sırasında ayağımın üzerine basmakta ve durmakta zorlandım. Doktor röntgen istedi, röntgen çekildikten sonra filmlere bakıp dizimde bir şey olmadığını, iç doku travması sebebiyle şişlik oluştuğunu, eve gidip istirahat etmem gerektiğini söyledi ve beni bu şekilde evime gönderdi.

Gece boyunca dizimdeki ağrı ve şişlik giderek arttı. Sabah olduğunda, hastanenizde çekilen röntgenin radyoloji raporu tarafıma mail ile ulaştı. Raporu okuduğumda dizimde kırık tespit edildiğinin açıkça yazılı olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen farklı bir hastaneye başvurdum ve burada yapılan muayene ve görüntülemeler sonucunda patella kemiğimde iki ayrı kırık olduğu tespit edildi. Kırığın durumu nedeniyle, dizimde oluşan ödemin iğne ile çekilmesi gerekti ve sonrasında dizime atel takıldı.

Bahçelievler Medicana acil servisinde yapılan değerlendirme, kırığın atlanması ve “bir şeyiniz yok, istirahat edin” denilerek eve gönderilmem sebebiyle bir gece boyunca kırık dizle, artan ağrı ve şişliğe rağmen beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte hem sağlık açısından mağdur oldum hem de yanlış yönlendirme nedeniyle ek işlem ve tedavilere ihtiyaç duydum.

Yaşadığım bu ihmal ve hatalı yönlendirme nedeniyle, Bahçelievler Medicana Hastanesi’nden, acil servisteki bu başvuruya ilişkin oluşan tedavi masraflarımın ve özel sağlık sigortamdan düşülen tutarın tarafıma iadesini, özel sağlık hakkımdan kaynaklanan kaybımın da karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin başka hastaların başına gelmemesi için ilgili doktor ve süreçle ilgili gerekli iç incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.