Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Acil Nöroloji MR Kaydı Silindi, Hasta Uzun Süre Bekletildi

4 Eylül 2026 tarihinde annemi şiddetli baş ağrısı şikayeti ile Beylikdüzü Medicana Hastanesi nöroloji bölümüne getirdik. Nöroloji doktorumuz annem için acil difüzyon MR istedi ve bu doğrultuda radyoloji bölümüne yönlendirildik. Radyolojiye kayıt yaptırdım, yoğun bakım hastaları olduğu için süre veremeyeceklerini, beklememiz gerektiğini söylediler.

Bir süre sonra önümüzde kaç kişi olduğunu öğrenmek için tekrar kayıt alan yere gittiğimde annemin MR kaydının sistemden silinmiş olduğunu öğrendim. Orada bize yardımcı olan görevli hanımefendi, “Başkaları için kaydı nasıl sildiler? ” diyerek duruma kendi de şaşırdı. Ancak sonuç olarak acil difüzyon MR istenmiş nöroloji hastası olan annemin kaydı sistemden silinmiş ve bize hiçbir şekilde bilgi verilmemişti.

Nöroloji hastası için acil olarak istenen bir tetkikin kaydının nasıl gözden kaçtığını, nasıl olup da silinip saatlerce fark edilmeden kalabildiğini anlamıyorum. Kızı olarak ben gidip sormasam annem bekleme alanında uzun süre daha bekletilecekti. Olay 4 Eylül 2026 günü, ilk kayıt yaklaşık 15.30 civarında, ikinci kez sorduğum saat ise 16.15 civarında gerçekleşti.

Bu ihmalin hasta güvenliği açısından ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel ve süreçlerin gözden geçirilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Hasta Kaydı Yüzünden Sigorta Mağduriyeti

5.069

01.02.2025 tarihinde Beylikdüzü Medicana hastahanesinde nöroloji bölümü muayene için gittim. Baş ağrılarımın çok fazla o...

Yanlış Hasta Kaydı Yüzünden Sigorta Mağduriyeti
1 Destek

Medicana Hospitals Disiplin Soruşturması Talebi

9.439

  26.02.2024 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi acil bölümüne aşırı şiddetli kulak ve baş ağrısıyla başvurdum. 'Bu...

1 Yorum
Çözüldü

Hastane Hizmetlerinde Ciddi Aksaklık Ve İletişim Sorunları

1.626

"Geçte olsa ilgilenmeleri hoştu. İlgileri için teşekkürler."

Öne ÇıkanKonular

Medicana Sağlık Grubu Kategorileri