to read complaints and reviews, or file yours.Medical Point İzmir Hastanesi Memnun Kalmama
30.06.2026 tarihinde saat 11:30 için Medikal Point Hastanesi İzmir Karşıyaka şubesinde iç hastalıkları uzmanı Dr. ****muayene randevusu aldım. Rutin kan değerlerime baktırmak amacıyla, özellikle aç olmam gerektiği söylendiği için sabah kahvaltı yapmadan aç şekilde hastaneye gittim.
Muayene sonrasında kan tahlili yaptırmak istediğimi doktora ilettim, kendisi de kan tahlili barkodunu almam için beni danışmaya yönlendirdi. Danışmada, Allianz özel sağlık sigortamdan onay gelmesi gerektiği söylenerek beklemeye alındım. Saat 12:00 olduğunda ise doktorun kan tahlili istemediği, öğle arasına girildiği ve doktorun da yerinde olmadığı bilgisi verildi. Bana en az bir saat daha beklemem gerektiği söylendi.
Aç bir şekilde uzun süre bekletilmem, kan tahlilimin doktor tarafından sisteme girilmemesi ve süreçle ilgili net, bilgilendirici ve ilgili bir yaklaşım gösterilmemesi nedeniyle hastaneden ilgi ve alakadan hiç memnun kalmadım. Bir saat daha beklememi istemelerini kabul etmediğimi, bu durumu şikayet edeceğimi belirterek hastaneden ayrıldım ve bir daha asla bu hastaneye gitmeme kararı aldım.
Yaşamış olduğum mağduriyetin ciddiye alınmasını, şikayetimin hastane yönetimine ve ilgili doktora iletilmesini ve tarafıma yaşanan süreçle ilgili açıklama içeren bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini bekliyorum.
