Alınmayan Sintigrafi İşlemi İçin 25.000 TL Haksız Çekim Şikayeti

06 Ocak 2026 tarihinde tiroit nodüllerim için Medikal Point İzmir Hastanesi endokrinoloji bölümünde, Dr. A** S*****’a muayene oldum. Muayene sonrasında benden sintigrafi, ultrason ve kan tahlili istendi. O gün tüm bu işlemlerin ücretleri tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden çekildi ve sintigrafi için de iki gün sonrasına randevu verildi. 08 Ocak’ta sintigrafim çekildi ve süreç burada bitti sandım.

Geçen hafta tamamlayıcı sağlık sigorta şirketim beni arayarak 08 Ocak tarihinde 25.000 TL tutarında ek bir çekim talebi olduğunu iletti. Ben de sadece 1.750 TL olan sintigrafi ücretinin zaten sigortamdan çekildiğini, 25.000 TL’lik ikinci bir çekim talebinin kesinlikle haksız ve hatalı olduğunu söyledim. Buna rağmen bu 25.000 TL’lik işlem tamamlayıcı sigortama yansıtılmış durumda.

Durumu fark eder etmez Medikal Point İzmir Hastanesi’ne giderek hasta hakları birimine şikayette bulundum. Bana bunun bir yanlışlık olduğu, bu talebi geri çekeceklerini söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı. Tekrar aradığımda konuya gereken önemin verilmediğini, adeta geçiştirildiğimi hissettim. Tamamlayıcı sigorta şirketim hastaneyi aradığında da yardımcı olamayacaklarını söylemişler.

Almadığım bir hizmet için 25.000 TL tutarında ücretin tamamlayıcı sağlık sigortamdan çekilmesine kesinlikle itiraz ediyorum. Medikal Point İzmir Hastanesi’nin bu hatalı işlem talebini iptal etmesini, sigorta üzerindeki haksız tutarın derhal düzeltilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.