Medical Point Gaziantep Hastanesi'nden Yapılmayan 8.100 TL İade İçin Bir Aydır Bekliyorum
16 Kasım’da bebeğim acilden servise yatırıldı ve bu süreçte hastaneye 14.650 TL ödemek zorunda kaldım. Daha sonra yapılan tahliller ve işlemler sonucunda 8.100 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi.
Aradan zaman geçmesine rağmen bu iade yapılmadığı için defalarca kez hastaneye ve ilgili birimlere hatırlatma yaptım. Her seferinde ödemenin bankaya iletildiği söylendi, ancak bankamla yaptığım görüşmelerde herhangi bir iade talebi ya da bildiriminin hiç yapılmadığı ortaya çıktı. Olayın üzerinden bir ayı geçti ve hâlâ hesabıma hiçbir ücret yatmadı.
Medical Point Gaziantep Hastanesi’nden, banka kartı ile ödediğim tutardan iade edilmesi gereken 8.100 TL’nin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Hatice B., Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için MedicalPoint olarak teşekkür ederiz. Görüşünüz ile ilgili değerlendirmeler ilgili müdürlüğümüz ile yapılmış olup çözüm ile ilgili alınan aksiyon bilgisi sizlerle yaptığımız telefon görüşmesinde paylaşılmıştır. Bilgilerinize sunar, Sizlere sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla




