Almadığımız bir hizmet bedeli ödedik. 12 Haziran 2024'de Gaziantep Şehitkamil bölgesi'nde bulunan medical Point Hastanesi'ne annem e*** e****** bacağındaki şişme sorunundan dolayı başvurduk. Bizi kalp ve damar hastalıkları cerrahisi prof. Dr. ****** **** yönlendirdiler. Muayene ücreti için 2800 TL ödedik.
Doktor bey'in odasına geçtiğimizde, daha önce sol ayağında bir şişme olduğunu, şimdi de sağ ayağında bir şişme olduğunu ifade edince, doktor bey 'o halde bir film çektirelim, ona göre muayene edelim' dedi. Film çektirmek için -1 katına indik. Filmi çeken uzman kişi, rahatsızlığın kalp ve damarla ilgili olmadığını, bunun ****** bey'in alanı olmadığını ve kendi doktoruna gitmemiz gerektiğini ifade etti.
Çünkü biz ona daha önce kemoterapi gördüğümüzden bahsettik. Buna istinaden filmi çeken kişi de bunun kanserli bir hücre olduğunu ve kendi doktoruyla görüşmemiz gerektiğini ifade etti. Sonra biz bu ifadeyle dr. Bey'in sekreterinin yanına çıktık, bu hastalığın dr. Bey'in alanı olmadığını ifade ettiklerini söyledik. O sırada sekreter hanım doktor beye durumu bildirdi. Doktor bey de 'evet, bu benim alanım değil, kendi doktoruyla görüşün' dedi.
Biz de oradan çıktık ve sekreter hanıma, madem bu dr. Bey'in alanı değil ve madem biz filmden sonra muayene için bekleniyorduk ve filmden sonra muayene olmadık, o halde muayene ücreti için ödediğimiz 2800 TL'nin tarafımıza geri ödenmesini talep ettik. Ancak hem sekreter hanım hem de sonradan görüştüğüm hasta hakları birimindeki bayan, doktor bey'in filme yönlendirmesinin bile bir muayene olduğunu, bu sebeple ücret iadesinin yapılamayacağını ifade ettiler.
Yapılmayan bir muayene için, kendi alanı olmamasına rağmen bizden alınan 2800 TL'nin haksız yere alındığını düşünüyorum ve bu ücretin tarafımıza iade edilmesi gerektiği kanaatindeyim. Bunun için de gerekli hukuki yollara başvuracağım.
Yorumlar