to read complaints and reviews, or file yours.Yenidoğan Sarılık Tedavisi İçin Haksız Ücret Alındı
11 Temmuz’da doğan bebeğimizde sarılık gelişmesi nedeniyle hastaneye başvurduk ve 1 gün boyunca fototerapi aldık. Hastane benden daha işlem başlamadan haksız bir şekilde 12.500 TL ödeme aldı. Sonra benim ısrarlarımla yarısını iade etmeye karar verdiler, ama normalde 28 gün Yenidoğan süresi boyunca para alınmaması gerekiyormuş. Kaldı ki biz bu hastanede doğum yaptık ve sigortamız vardı!
Sağlık bakanlığını aradım ve şikayet ettim. Tüm bilgileri verdim ve tutanak tuttular uzmanlara iletecekler. Öyle haksız para almak yok.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Hastane tarafından ücretin tamamının iade edileceği söylendi ve işlem başlatıldı. Teşekkür ederim.
