Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yanlış Tanı Ve Tarih Girişi Nedeniyle Sigortadan Faydalanamama Sorunu

2 Aralık 2025 23:181.211
Emre'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

15.11.2025 tarihinde VM Medical Park Mersin hastanesinde Ortopedi doktoru A*** T*******'e muayene oldum. Muayene sırasında şikayetlerimi beyan ettiğimde doktor '' menisküslerin yerleşim bozukluğu, eski yırtık veya yaralanmaya bağlı'' şeklinde tanı koymuştur. Bizi MR a yönlendirdiğinde Sigorta şirketi ret verdi. Sebebini öğrendiğimde doktorun, şikayetimi sigorta başlangıç tarihimden önce öğrendim (08.11.2025) ve sigortadan faydalanamayıp Muayene ücretini ödedim. Sigortanız karşılamadığı için Filmi Mersin şehir hastanesinde çektirdim. Film sonucunda VM Medical Park Mersin hastanesindeki doktorun koymuş olduğu tanıya rastlanmadığı belirtildi. Doktor herhangi bir tetkik yapmadan bu tanıyı girmesinden ve benim hastaneye gelmiş olduğum tarihten 1 Hafta öncesini sisteme işlediğinden dolayı sigortadan faydalanamadım. Şehir hastanesinin sonuçları e-nabızdan görüntüsü ekleyeceğim. Bu konudaki yaşadığım sorunu çözülmesini talep ediyorum.

5 Aralık 2025 11:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Emre
9 Aralık 2025 13:58

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi Haksız Yere Ücret Ödedim

6 Haziran 2024 13:3117.789

5 Haziran 2024 16:00'da Mersin Mezitli Medical Park fizik tedavi doktoru ****Bey'e sağ kolumda, göğüs hizamda olan ağrı ...

1 Destek
1

Medical Park Hastanesi Sigorta Ödemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

2 Şubat 2025 00:021.634

1 Şubat 2025'de Mersin Medical Park Hastanesi'ne ortopedi için başvurdum. Sigorta, ödemeyi bir hastane muayenesinden son...

Medical Park Hastanesi Alınmayan Hizmetin Ücret İadesini Yapmıyor

20 Haziran 2024 14:2310.766

Çektirmediğimiz MR'ın ücret iadesini yapmıyorlar. Babamın acil durumu nedeniyle Medical Park Mersin Hastanesi gastroent...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri