to read complaints and reviews, or file yours.Medical Park Hastanesi Haksız Yere Ücret Ödedim
5 Haziran 2024 16:00'da Mersin Mezitli Medical Park fizik tedavi doktoru ****Bey'e sağ kolumda, göğüs hizamda olan ağrı ve sızı için randevu aldım. Geçen sene ***Bey'e omuz yırtığı tedavisi görmüştüm. Kendisinin eski hastası olduğumdan bana omuzumu da sordu, ancak asıl şikayetim kolumdaydı. Zaten Medical Park dışında omuzum için başka kurumlarda tedavi görmüştüm ve şu anda omuzum güçsüz, güçlendirme yapacağım dedim. Yani omuz ile ilgili meseleden gelmemiştim, fakat ne yazık ki epikriz raporuna sağ omuz diye raporlamış. Ben de oradan çıktım, beni 1 saat sonra aradılar ve sigorta şirketiniz red verdi dediler. Geçmiş tanınızdan dolayı dediler. Ben de doktorla görüştüm, omuzum için değil kolum için geldim dedim. O da omuz dedi! Maalesef ücret ödemek zorunda kaldım. Sadece doktora kolum ağrıyor deyip çıkmanın bedeli hava parası. Kısacası hem tedavi olamadım hem de param gitti.
Şu anda canım acıyorken doktorun yanlış raporlaması ve doktor hatası yüzünden sigortamdan red alınca kol ağrımı söylemeyerek para ödeyeceğimi bilseydim, arkadaşım X'e kolum ağrıyor dediğimde muayene parası ödemezdim! Sonuç olarak kol diye gidip omuz diye kayıt açan doktor yüzünden tedavi olamadığım gibi bunu hasta hakları *** Hanım'a söyledim. Sadece fiyatta yardımcı olabileceğini söyledi. Halbuki kayıtlarım da var. Geçen sene ortopedi doktoru *** Bey için kaydımı sileceğini söyleyen ***Hanım bu sene silemem diyor. Bu durumda hasta olarak tedavi göremedim hem de haksız yere para ödedim. Orada çok muayene olup kaydı silinen çok hasta var, ispatlarım. Ama bu durumda doktorun hatasından dolayı ücret çıkartıldığı halde hem de tedavi olamama sebep vermesinden de ziyade kolumun ağrısına çözüm de alamayıp 1400 TL muayene ücreti talep edilmesini doğru bulmuyorum. Hem iyileştirmediler hem de paramı aldılar. Derhal paramın iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
Lütfen tekrar arar mısınız. Ayrıca doktoru uyarmama rağmen omuz yırtığı tedavim karşılanmıyor dedim. Başka yerde fizik tedavi gördüğümü söyleyince sormuştu muayenede söyledim. Karşılanmıyor dedim bende başka yerde yaptırdım uyguna dedim. Şu anda doktorun yanlış tanı açmasıyla oluşan ücret ödeme sebebim oldu lütfen paramın iadesini istiyorum acilen
