Yabancı Hastalar İçin Tamamlayıcı Sigorta Geçersizliği Ve Ayrımcılık Mağduriyeti


Merhabalar,
Ankara Batıkent Medical Park hastanesine, 17.05.2025 tarihinde yabancı eşim için randevu aldım. Eşimin SGK ve tamamlayıcı sağlık sigortası bulunmaktadır. Medical Park Hastanesi uygulaması üzerinden randevu aldığımda (eşimin 98 ile başlayan T.C. Kimlik numarası ile yani yabancı olduğu belli) tamamlayıcı sağlık sigortasının geçerli olduğu yazmaktaydı. Randevu günü hastaneye gittiğimizde artık yabancıların tamamlayıcı sağlık sigortasının Medical Park hastanesinde geçerli olmadığını söylediler. Sebebi ise yabancı hastalar için sigorta şirketleri ödeme yapmıyormuş. Burada 3 tane sorum var;
1) Madem yabancıların tamamlayıcı sağlık sigortası geçerli değil neden randevu verdiğinizde aplikasyonunuzda tamamlayıcı sağlık sigortası geçerli yazıyor?
2) o günkü hastaneye gidiş geliş ulaşım ücreti, kaybettiğimiz zaman gibi durumları kim telafi edecek?
3) Yapmış olduğunuz uygulama Anayasa'nın 10. Maddesine aykırı değil midir? Yaptığınız bu uygulama hizmete erişmede ayrımcılık sınıfına girmektedir. Siz bir hastanesiniz, toplum nezdinde sorumluluklarınız bulunmaktadır. Eğer bir sigorta şirketi gerekli ödemeyi yapmıyorsa hukuksal yollara başvurabilirsiniz. Veya spesifik olarak hangi sigorta şirketi ödeme yapmıyorsa onlar ile anlaşmanızı sona erdirebilirsiniz. Ama siz bütün sigorta şirketlerini red ediyorsunuz ama sitenizde anlaşmalı kurumlarda bu sigorta şirketleri de yer alıyor.
Yapmış olduğunuz uygulamanın mantıksız ve adaletsizliğini şuna benzetebilirsiniz:
Bir taksici, birkaç yabancı müşteri ödeme yapmadan taksiden kaçtığı için artık taksisine yabancı müşteri almıyor.
Kısacası Medical Park Hastanesi gibi büyük kurumlar sorunlarına hukuk nezdinde çözüm aramalı, Türk/Yabancı ayrımı yapmadan eşit şekilde hizmet vermeli.
İyi günler diliyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.




Mart ayınca Medical Park Hastanesi'a gittiğimde tamamlayıcı sigorta geçerken. Haziran ayında aynı mağduriyeti bizde yaşıyoruz. Sorunun çözümü yapıldı mı? Yoksa hala SGK + yabancı tamamlayıcı olanlardan hala ücret istenmekte midir? Bilgi verirseniz sevinirim