Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VM Medical Park Kocaeli Ve Ankara Ödemelerine Ait Fatura Kesilmemesi

1.391

VM Medical Park Kocaeli Hastanesi ve Medical Park Ankara Hastanesi kadın doğum polikliniğinde eşim E*** K****’a uygulanan tedaviler için 18.03.2026 tarihinde Kocaeli’de 10.000 TL, 16.05.2026 tarihinde ise Ankara’da 4.300 TL ödeme yaptık. Her iki hastanede de işlemler sırasında, özellikle talep etmemize rağmen, bu ödemelere ilişkin faturalar kesilmedi ve tarafımıza iletilmedi.

Dijital Vergi Dairesi üzerinden yaptığım kontrollerde, eşimin T.C. kimlik numarası ile sorgulama yaptığımda bu işlemlere ait herhangi bir e‑fatura veya e‑arşiv fatura görünmemektedir. Ödemeler, kayıt ve vezne işlemleri eşimin kendi adına yapılmış olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde fatura alamadık.

Konu ile ilgili olarak hastaneleri telefonla aradığımda, ilgili birimin bana dönüş yapacağı söylendi; ancak şu ana kadar ne yazılı ne de sözlü olarak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eşim E*** K**** adına, 18.03.2026 tarihli VM Medical Park Kocaeli ve 16.05.2026 tarihli Medical Park Ankara kadın doğum polikliniği işlemlerine ait faturaların e‑arşiv fatura olarak düzenlenerek tarafımıza iletilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu talebime makul süre içinde yazılı veya sözlü bir dönüş yapılmaması ve faturaların tarafımıza iletilmemesi halinde, ilgili harcama belgeleri ve ödeme kayıtları ile birlikte durumu Maliye Bakanlığı’na ve Sağlık Bakanlığı’na resmi olarak bildireceğimi belirtmek istiyorum.

16 Haziran 16:25 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Murat
17 Haziran 09:02

Merhaba, Kocaeli Hastanesi üzerinden hızlıca dönüş yapıldı ancak Ankara Hastanesindeki hizmet için henüz dönüş olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düşükte İhmal Ve Nakit İade Gecikmesi

VM Medical Park Keçiören Ankara Hastanesi’nden 27 Kasım 2025 tarihinde 92.000 TL tutarında doğum paketi satın aldım. Öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Medical Park Hastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Medical ParkHastanesi Online Doktor Muayene Ücret İadesi!

Profil fotoğrafı
Barış
Medical Park Hastanesi Haksız Ücret Talebi!

Medical ParkHastanesi Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Recep
Medical Park Hastanesi Göztepe

Medical ParkHastanesi Göztepe

Profil fotoğrafı
Semra
Medical Park Hastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Medical ParkHastanesi Sigortam Karşıladığı Halde Hastane Sünneti Reddetti!

Profil fotoğrafı
Rasim
Bursa Medical Park Hastanesi Yemekhanesi

Bursa MedicalPark Hastanesi Yemekhanesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Medical Park Hastanesi Yanlış Tutar İadesi

Medical ParkHastanesi Yanlış Tutar İadesi

Profil fotoğrafı
Elem

Öne ÇıkanKonular