to read complaints and reviews, or file yours.Şeffaf Olmayan Borç Bildirimi Oğlumun Göz Muayenesini Engelledi
26.05.2026 tarihinde oğlumu göz muayenesi için düzenli olarak gittiğimiz VM Medical Park Kocaeli Hastanesi’ne götürdüğümde, 26.08.2025 tarihinden kalma 3.285,24 TL tutarında bir borç göründüğü söylenerek muayenesi yapılmadı. Bu borcun, kontrol sürecinde olan bir ödemeye ait olduğunu ve yaklaşık bir yıl boyunca tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemesine rağmen, bugün bir anda karşıma çıkarılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Devamlı olarak aynı hastaneye gitmeme rağmen bugüne kadar bu borçla ilgili ne telefonla ne de yüz yüze herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak bugün hastanenin ilgili birimine başvurduğumda, Ö*** Hanım odadayken telefonla görüşme yaparak odadan çıktı ve bana hiçbir açıklama yapılmadı. Hem hatalı olduğunu düşündüğüm bu borç kaydına hem de şeffaf olmayan, ilgisiz yaklaşıma tepki gösteriyorum.
Bu yaşananlar nedeniyle mağdur edildiğimi ve özellikle oğlumun gerekli muayenesinin yapılmamasını ciddi bir hak ihlali olarak gördüğümü belirtmek istiyorum. Yaşadığım bu sürecin, benzer durumlarla karşılaşılmaması için ilgili birimlerce dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
