Çözüldü

Tokat Medical Park Hastanesi'nden Şikayetçiyim

Ahmet

4.496

Tokat Medical Park Hastanesi. 1.si yeni gelen çocuk doktorunun yanındaki sekreter. Maşallah doktordan havalı sorduğun sorulara cevap alamıyorsun. Sonuç göstermek için insanları kapıda bekletiyor ne zaman sesini yükseltirsen o zaman alıyor doktorun yanına kendini ne zannediyor çok merak ediyorum. 1 defa uyardım kendisini 2.defa uyarmayacağım... 2. bebek emzirme odasına zahmet olmaz ise birtane koltuk falan koyun sehpanın üzerine yatırıyoruz bebeklerimizi. AVM'lerin bakım odalarında bile var hastaneninkin de iki tane sandalye var bir de sehpa... Bu şikayet ve öneriyi buradan yazıyorum çünkü Medical Park Hastanesi'nin sayfasından yazamıyoruz telefon no istiyor yazıyoruz tekrar numara istiyor... Sekreter için uyarımı dikkate alınırsa sevinirim...

Gelişme

20 Şubat 2024 09:42

Tokat Medical Park Hastanesi hastanesinde her zamanki gibi yapacağız dedikleri isleri yapmamaya devam ediyorlar buradan yazdığımızda da arayıp şikayetinizi geri çekmeniz anket gönderip iyi not vermeniz bizim için çok ödemli derler. Bundan 1 ay önce bebek bakim odasında koltuk yok diye yazmıştım arandığımda siparişini geçtik gelecek demişlerdi hâlâ bebeklerimizi sehpanın üzerine yatırıyoruz. Teşekkürler sorunu hemen çözdüğünüz için. Bu konuyu başhekime iletecektim onu da bulamadım. Bu sorunlarla ilgilenen bize bu şikayet üzerinden ulasan kişiyede ulaşamadım... Ve bir de hemşire konusu vardı istifasını verdi isten ayrıldı dediler. O kızda aynı yerinde duruyor Allah'tan biraz daha iyi olmuş uyarılar ise yaramis...

20 Şubat 2024 09:39

Ahmet

Sorun çözüldü teşekkürler

Medical Park Hastanesi

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Ahmet

Hep şikayet ediyoruz ama takdir edilecek personeliniz çok fazla mesela kan almadaki serpil hemşire Cennet hemşire dilek hemşire, EKG deki elif hemşire danışmadaki arkadaşlar kayıttaki arkadaşlar gerçekten hepsi de işini layıkıyla yapıyorlar özellikle hemşireler gerçekten takdir edilecek kişiler ilgi alakaları çok iyi. Kendilerine teşekkür ederim...