to read complaints and reviews, or file yours.Sigortalı Olmamıza Rağmen Yüksek Muayene Ve Smear Testi Ücreti Talep Edildi
Medical Park Bahçelievler Hastanesi’nde bugün Bupa Acıbadem destekli sigortam olmasına rağmen muayene ve smear testi için benden tam ücret talep edildi. Muayene için 360 TL, smear testi için ise 6.500 TL fiyat çıkarıldı.
Görevli birim, doçent doktorlardan alınan ücretin sigortaya rağmen ücrete tabi olduğunu, smear testinin ise anlaşma kapsamında olmadığını söyledi. Ancak ben sigortam varken bu kadar yüksek tutarların talep edilmesini ve kapsam bilgisinin işlem öncesinde açık şekilde paylaşılmamasını kabul etmiyorum.
Ücretlerin, Bupa Acıbadem destekli sigortamın kapsamına göre yeniden düzenlenmesini ve eğer fazla ücret alındıysa iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca muayene ve işlemler öncesinde, sigortanın neleri kapsayıp neleri kapsamadığının hastaya açık ve anlaşılır şekilde, net fiyatlarla belirtilmesini istiyorum.
Merhaba, Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirmeler sağlayabilmek için belirttiğiniz numaralardan size ulaşamadık. Konu ile ilgili olarak tarafımıza dönüş yapabilirsiniz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
