to read complaints and reviews, or file yours.Röntgen Sonuçları İçin Beklenen Onay Yazısı Gelmedi
25.11.2024 tarihinde Göztepe hastanesine göğüs randevusu aldım. Akciğer röntgeni çektirdim. Röntgendeki çalışanlara eğer sorun yoksa sorun olmadığına dair 'aktif spesifik lezyon yoktur' şeklinde doktor onaylı bir yazı gönderilmesini rica ettim. 1 gün sonra ulaşılır dendi fakat 1 hafta oldu. Medical Park'ın sitesinde yok. Kaç kere çağrı bıraktığımı hatırlamıyorum bile. Aranmadığım halde aranmadığınız için talebinizi yenilemeniz rica olunur şeklinde mesaj alıyorum. Konunun çözülmesini rica ediyorum.
Bugün beni aradılar, sorunun çözümü için sizi arayacaklar dediler ama kimse aramamakta ısrarcı sanırım. Bir tane sonuç için bu kadar bekletilmem inanılmaz.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalışıyoruz. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.
Gerçekten güzel ilgileniyormuşsunuz, sonunda gittim kendim aldım. Radyolojideki beyefendiye rapor 1 güne çıkar dediniz 3 güne çıkmış diyorum bakıp sonucunuz çıkmamış ki diyor. Sonra 1 ay oldu deyince benim sorumluluğumda da değil diyor. Orası radyoloji sonuç yeri değil mi? Siz demediniz mi bir günde hallederiz diye. Madem sizin sorumluluğunuzda değil neden sorumluluğunuzda gibi davranıyorsunuz? Bir de tersleniyorum. Kusura bakmayın demek bu kadar zor değil. İşinizi yapın fazlasını değil. Bu hastaneye ne kadar zor da kalsanız da gitmeyiniz
