Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Medical Park Göztepe'de Sanal Anjiyo Randevusu İçin Sürekli Oyalama Ve Geri Dönüş Yapılmaması

profile
09 Eylül 2025 18:48
27.872
Aysel'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

04.09.2025 tarihinde Medical Park Göztepe Hastanesi Kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Doktorum bazı testlere ek olarak Sanal Anjiyo yapılmasını önerdi. Ancak hastanenin ilgili biriminden randevu almak için ya hastaneye gitmek gerekiyor ya da telefonla talep bırakıp geri aranmayı bekliyorsunuz. Defalarca telefonla talep bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

04.09.2025’ten beri randevu almaya çalışıyorum. Her defasında “Talebinizi görüntülüyoruz, hızlandırıyoruz, hemen iletiyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar alıyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. “Süreç bu şekilde ilerliyor, ilgili bölüm sizi arayacaktır, ben tekrar hızlandırılması için hemen bilgi veriyor. Olacağım” dışında bir yanıt alamıyorum.

Özel sağlık sigortam üzerinden işlemler yürütüldüğü için başka bir hastanede aynı tetkikleri tekrar yaptırmam mümkün değil. Ayrıca doktorun kontrol randevu süresi dolmak üzere ve anjiyo çekimi geciktiği için kontrol randevusunu kaçırma riskim var. Bu durumda yeniden ücret talep edilmesi gibi bir mağduriyet yaşamak istemiyorum.

En kısa sürede randevu verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Aysel
Aysel
18 Eylül 2025 17:57

İlginiz için teşekkürler

19 Eylül 2025 08:14 (Şikayetten 9 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hastane Randevu Ve Hizmet Sorunları

profile
22 Mart 2025 10:02
9.720
4
Ece sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
18 Mart 2025 11:24
4.223
5
Kurtuluş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Mayıs 2024 14:54
3.013
"Serap hanıma beni dinlediği ve anlama sabrını gösterdiği için teşekkür ederim."
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sintigrafi Randevusu İçin Günlerdir Dönüş Alamıyorum

profile
27 Haziran 2025 11:33
31.838
"Öncelikle sağlık konusunda bir ambulansın saniyeleri nasıl kıymetli ise hastanenin randevu teşhis tedavi üzerinde yaptığı hizmetin ambulans saati gibi önemine dikkat çekerim Randevu almak dört gün gibi bir süreç olmamalı anında cevap verilmeli uzak bir tarihe randevu verilecek se de hastaya anında bildirilmelidir. Teşekkürler..."

Adıma Sahte Dilekçe Yazıldı Sigorta Başvurum Reddedildi

profile
05 Temmuz 2025 15:32
1.729
Benzer Şikayet Yaz

Medical Park Hastanesi Kategorileri