Randevu Gecikmesi Nedeniyle Muayene Reddi Ve Saygısız Tutum
12 Eylül 2026 tarihinde saat 09.30’a Medical Park Mersin Hastanesi Ortopedi ve Travmatoloji bölümünde Dr. A** G**** için randevumuz vardı. Randevu saatine 15 dakika geç kaldık, bunun üzerine muayeneye alınmadan yaklaşık 35 dakika boyunca bekledik.
Daha sonra doktorun odasında boşluk oluştuğunda içeri girerek muayene talebimizi ilettik. Doktor, randevuya geç kaldığımız için bizi muayene edemeyeceğini, sadece randevulu hastalara bakacağını ve ancak arada boşluk olursa alabileceğini söyledi. 15 dakika geç kaldığımızı fakat 35 dakikadır beklediğimizi belirttiğimizde de, sıradaki randevulu hastasını alacağını söyleyerek bizi yine kabul etmedi. O sırada arkamızda bekleyen herhangi bir hasta da yoktu.
Muayeneyi iptal ettirmek için görevliye gittiğimde, bu durumu kendisine sözlü olarak aktardım. Tam bu sırada sekreterlikten görevliler geri dönüp muayene için bizi çağırdı ancak yaşadığımız tutum ve muameleyi son derece saygısız ve anlamsız bulduğum için bu süreçten büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Suçumuz sadece 15 dakika geç kalmaktı; böyle bir hastanede bir doktorun hastasına karşı bu şekilde davranmasını asla beklemezdim.
Hastanenin, Dr. A** G****’in hasta iletişimi ve tutumu konusunda gerekli uyarıyı yapmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gerekenin uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Sağlıklı günler dileriz.














