to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan’da Mersin Medical Park Hastanesi’nin mobil uygulaması üzerinden randevu almaya çalıştım ancak randevu oluşturamadım ve ekranda çağrı merkezinizle iletişime geçmem gerektiğine dair uyarı aldım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, hastaneye talep açtıklarını ve bana dönüş yapılacağını belirttiler.
Aradan günler geçmesine ve defalarca aramama rağmen hastaneniz tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Özel sağlık sigortamla da görüştüm, kendi taraflarında bir sorun olmadığını, hastane ile görüşmem gerektiğini söylediler. Buna rağmen özellikle hasta hakları biriminizden günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Kurumsal bir hastaneye bu kadar zor ulaşılması ve sürecin tamamen sahipsiz bırakılması beni hayal kırıklığına uğrattı. En kısa sürede benimle iletişime geçilmesini, randevu alamama sorunumun giderilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Medical Park Maltepe Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde 18 Şubat’tan bu yana aldığım randevular üst üste dört kez ertelenmek istendi. Sürekli ertelenen bu randevular yüzünden uzun süredir devam eden ağrılarımla idare etmek zorunda kaldım ve artık gerçekten sabrımın tükendiğini hissediyorum...
Medical Park Hastanesi Batıkent şubesinde ultrason randevusu almakla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Randevu almak istediğimde sistem en erken 10 gün sonrasına gün verebiliyor. Eğer randevu istemezsem de, devlet hastanesinde olduğu gibi sabah kapıda sıra beklemem, kuyrukta bekleyip belki boşl...
8 Eylül’den bu yana Mersin Medical Park Hastanesi radyoloji bölümünde MR çekimi için beklemekteyim. Sigortadan onay alınmasına rağmen, cihazın arızalı...
Yorumlar