Radyoterapi Tedavisinde Sürekli Aksaklık Ve İletişim Sorunu

Göztepe Medical Park Hastanesi'nde radyoterapi gören kanser hastalarına sürekli olarak arıza ve plansızlık yaşatıyorlar, ayrıca iletişim sorunu da mevcut. Babamın tedavisi aksıyor ve bu durum çok yorucu bir hal aldı. Haftada 5 gün alması gereken tedaviyi bu hafta sadece 3 gün alabildi. Eksik kalan tedaviyi alması için çağırdıklarında ise görevli kimse birimde yoktu.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Umarım makinelerindeki sorunlar bizi ve başka hastaları bundan sonrasında mağdur etmez. Teşekkürler...


