Planlama Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Ameliyat Saatinin Ertelenmesi Ve Hastane İhmaline Şikayet

01.04.2026 tarihinde Medical Park Antalya Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde eşim için yapılan hasta yatış sürecinde son derece plansız ve ilgisiz bir süreç yaşadık. Eşime saat 15.30 için ameliyat saati verilmiş olmasına rağmen, biz söylenen şekilde saat 11.00’de hastanede hazır bulunduk. Buna rağmen saat 15.00’ten sonra ancak odaya çıkabildik ve ameliyat saatimizin 16.00’ya ertelendiğini de kimse bizi bilgilendirmediği için, bizim gidip sormamız üzerine öğrendik.

Bu süreçte yaklaşık bir saat boyunca kimse yanımıza gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 16.05 civarında gelen görevli damar yolu açacağını söyleyip sadece bu işlemle ilgileneceğini belirtti, ameliyat saatimizle ilgili bir bilgisinin olmadığını ifade etti. Şeker hastası olan eşim, saatlerce hastane koridorlarında ve odada aç bir şekilde bekletildiği için artık bekleyecek hali kalmadı; açlıktan midesi bulanmaya ve kusmaya başladı, yapılan ölçümde şekeri 151 çıktı. Tüm bu ilgisizlik ve plansızlık nedeniyle hastaneyi terk etmek zorunda kaldık.

Bir özel hastanede hastaların bu kadar sahipsiz bırakılması ve sürecin bu kadar düzensiz yönetilmesi hem sağlık açısından riskli hem de gerçekten üzücü. Protokol numaramız 21795539, hasta numaramız 241872’dir. Hastane yönetiminden, bu yaşanan süreçle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, planlama ve iletişim konusunda ciddi düzenlemelere gidilmesini ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için somut önlemler alınmasını talep ediyorum. Hastanenin ticarethane gibi değil, gerçekten “hastane” mantığıyla çalışmasını ve bu tür aksaklıkların tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.