to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Medical Park Hastanesinde Böcekli Refakatçi Koltuğu Ve Hijyen İhmali
19.02.2026 gecesi Pendik Medical Park Hastanesi’nde 7. katta, 704 numaralı odada refakatçi olarak kaldığım sırada, üzerinde yattığım yataklı koltukta böcek olduğunu fark ettik. Böcek, biz fark edene kadar her yerimizi ısırdı ve odanın hijyeninin kesinlikle yeterli olmadığını gördük.
Durumu hemen hemşireye ilettiğimizde sadece “ıyy kötü” şeklinde bir tepki verildi, bunun dışında konuyla ilgili herhangi bir çözüm, açıklama ya da ilgilenme görmedik. Hem yaşadığımız sağlık riski hem de gördüğümüz tutum nedeniyle kendimizi son derece rahatsız ve değersiz hissettik.
Hastanenin özellikle refakatçi koltukları başta olmak üzere odaların hijyenini acilen gözden geçirmesini, kırılmış ve böceklenmiş refakatçi koltuklarının değiştirilmesini ve yaşanan bu olumsuz deneyim için tarafımıza samimi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
