Özel Sigorta Olmasına Rağmen Ekstra Ücret Ve Umursamaz Personel
Maltepe Medical Park hastanesine 23.01.2025 tarihinde sabah muayene için gittim. Özel sağlık sigortam olmasına ve muayene ve işlem ücretlerini karşılamasına rağmen benden 1750 TL gibi ekstra ücret talep edildi. Daha önce de 1 ay önce gittiğimde böyle ekstra para talep edilmedi, bütün ücret özel sağlık sigortası karşıladı. En sinirlendiğim,
sabah işe gitmeyip hastaneye geldim 2 saatimi heba ettiler, çaldılar. Sarı saçlı bayan çalışan personel umursamaz bir tavırla yardımcı olmadan 15 20 dakika sırada bekletti. Önce sistem yok dedi. 1. Kata inmelisiniz dedi. Neden iniyorum dediğimde tamam işleminizi yapalım dedi. Farklı davranışları vardı. Muayene ücreti SMS le geldi. Gösterdim doğru düzgün cevap vermedi. Sonuçta hem muayene ücreti alındı hem de işlem yapılmadı. Mağdur edildim.
Saygılarımla.
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


