Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Özel Sigorta Olmasına Rağmen Ekstra Ücret Ve Umursamaz Personel

24 Ocak 2025 11:0110.413

Maltepe Medical Park hastanesine 23.01.2025 tarihinde sabah muayene için gittim. Özel sağlık sigortam olmasına ve muayene ve işlem ücretlerini karşılamasına rağmen benden 1750 TL gibi ekstra ücret talep edildi. Daha önce de 1 ay önce gittiğimde böyle ekstra para talep edilmedi, bütün ücret özel sağlık sigortası karşıladı. En sinirlendiğim,
sabah işe gitmeyip hastaneye geldim 2 saatimi heba ettiler, çaldılar. Sarı saçlı bayan çalışan personel umursamaz bir tavırla yardımcı olmadan 15 20 dakika sırada bekletti. Önce sistem yok dedi. 1. Kata inmelisiniz dedi. Neden iniyorum dediğimde tamam işleminizi yapalım dedi. Farklı davranışları vardı. Muayene ücreti SMS le geldi. Gösterdim doğru düzgün cevap vermedi. Sonuçta hem muayene ücreti alındı hem de işlem yapılmadı. Mağdur edildim.
Saygılarımla.

24 Ocak 2025 17:30 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ücretlendirme Ve İletişim Eksikliği

31 Ekim 2024 12:427.536

30.10.2024 tarihinde Maltepe Medical Park Hastanesi hastanesine çocuğumu götürdüm. Giriş yapan arkadaş muayene ücreti çı...

5
Çözüldü

Sigorta Kontrolü Yapılmadan Alınan Ücret Ve İlgisiz Hizmet

15 Kasım 2024 21:2911.639

"Hastaneden Kübra Hanım konu ile ilgili süreçte çok destek oldu kendisine teşekkür ederim."

1

Sigorta Kapsamı Yanıltmacası Ve Kaba Davranış

19 Ekim 2024 17:315.999

Maltepe Medical Park Hastanesi'nden 19.10.2024 tarihi ve 09.30 saatinde cildiye randevusu aldım. Çağrı merkeziyle görüşü...

Öne ÇıkanKonular

Medical Park Hastanesi Kategorileri