Ücret İadesi Sorunu Ve İlgisiz Hizmet
Medical Park Hastanesi Göztepe hastası alerji bölümüne 7 Aralık tarihinde muayene olduk. Ve doktor tahlil istedi. Özel sağlık sigortamız olmasına rağmen hastane bankosunda bulunan H**** ö*** isimli çalışan onay alınamadığını ve ücreti peşin olarak tahsil edeceğini söyledi. Tahlil ücretini peşin olarak kk dan çektikten sonra pazartesi günü kurumdan iptal edeceğini bildirdi. Fakat o gün bugündür ne paramın iadesini yaptılar ne de telefona cevap veriyorlar. Hastane çalışanlarının birbirinden haberi yok. Çağrı açılıyor açılan çağrı sonuçlandı diye SMS geliyor. Herhangi bir çözüm yok. Bu kadar ilgisiz ve bilgisiz çalışanlar görmedim. 2 aydır ücret iadesi peşinde koşuyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bu hastaneyi
Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.


